- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительная компания, дурят абонентов скрытыми условиями тарифов! Сначала вы подключаете один тариф, потом отключить не сможете, только если штраф оплатите за отказ от услуги!! А ещё через год или два, вас в одностороннем порядке переведут на другой тариф, имейте ввиду и почитайте свои договора на услуги, если ещё не столкнулись с этим! В долг...
Отвратительная компания, дурят абонентов скрытыми условиями тарифов! Сначала вы подключаете один тариф, потом отключить не сможете, только если штраф оплатите за отказ от услуги!! А ещё через год или два, вас в одностороннем порядке переведут на другой тариф, имейте ввиду и почитайте свои договора на услуги, если ещё не столкнулись с этим! В долг загоняют на ровном месте! Только в договоре ничего про тариф не написано, нужен прайс-лист, который вам не дадут на руки, а только по запросу! Месяц не пользуюсь услугами, вчера долг был 353 рубля, а сегодня уже 853, вопрос возникает за что долг, если вы услуги не предоставляете, если на балансе 0?! Компания пользуется безысходностью многих абонентов, что других провайдеров нет по многим адресам и приходится пользоваться ГЛ... да лучше уж модем использовать, чем отдавать деньги за выдуманные штрафы от компании! Когда же уже и все остальные абоненты поймут, что можно гораздо выгоднее получать услуги интернета!
Люди, если есть возможность пользоваться другим провайдером, не ведитесь, что ГЛ лучше, это не правда!
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для обратной связи.
Открытость информации и отсутствие скрытых условий или звездочек - тот принцип, который мы поддерживаем и от которого не отступим. Боимся, что в данном случае причиной недопонимания послужила неполная консультация коллеги(
Договор на оказание услуг - документ, где отражена информация,...
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для обратной связи.
Открытость информации и отсутствие скрытых условий или звездочек - тот принцип, который мы поддерживаем и от которого не отступим. Боимся, что в данном случае причиной недопонимания послужила неполная консультация коллеги(
Договор на оказание услуг - документ, где отражена информация, которая не изменится со временем. Полные данные о тарифе указаны в приложениях договору. Но даже при всём этом, информация об условиях не должна становиться сюрпризом, ведь задача сотрудника при оформлении заявки - подробно рассказать о тарифе. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора, чтобы мы смогли провести работу над ошибками и решить ваш вопрос в индивидуальном порядке.
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для обратной связи.
Открытость информации и отсутствие скрытых условий или звездочек - тот принцип, который мы поддерживаем и от которого не отступим. Боимся, что в данном случае причиной недопонимания послужила неполная консультация коллеги(
Договор на оказание услуг - документ, где отражена информация, которая не изменится со временем. Полные данные о тарифе указаны в приложениях договору. Но даже при всём этом, информация об условиях не должна становиться сюрпризом, ведь задача сотрудника при оформлении заявки - подробно рассказать о тарифе. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора, чтобы мы смогли провести работу над ошибками и решить ваш вопрос в индивидуальном порядке.
Но никакие приложения не прилагаются к договору, в которых как раз и прописываются полные условия тарифа! Сомневаюсь, что хоть каким-то образом мой вопрос решится... 1743526