Goodline

Центр обслуживания физических лиц
  • Кемерово, Советский проспект, 49а
  • Драмтеатр 210 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ребята, в силу технической не грамотности ваша тех поддержка меня послала в далёкое эротическое путешествие (они не могут врубиться, как соседский wifi влияет на определение моей геопозиции) :) Проблема в том, что у соседей подключили гудлайн(похоже по "программе переезд"), а ssid/bssid оставили с прошлого адреса, в итоге мои устройства с включеным...

Показать целиком

Ребята, в силу технической не грамотности ваша тех поддержка меня послала в далёкое эротическое путешествие (они не могут врубиться, как соседский wifi влияет на определение моей геопозиции) :) Проблема в том, что у соседей подключили гудлайн(похоже по "программе переезд"), а ssid/bssid оставили с прошлого адреса, в итоге мои устройства с включеным геопозиционированием gps по wifi сходят с ума и показывают не верную геопозицию... :( Прошу дозвониться до вашего клиента и выехать инженеру для устранения данной проблемы.

Адрес соседа Серебряный бор 18-112. Ssid googline_kv301

Как устраните данное замечание, подниму рейтинг.

p.s почему это небыло сделано при инсталляции услуги или "и таксойдет" ????

Здравствуйте!) Очень странно, что техническая поддержка не решила ваш вопрос при обращении. Подскажите ваш номер договора, проведем работу с сотрудниками, которые с вами общались.

Обычно смена SSID производится по желанию абонента. Спасибо, что сообщили о подобном моменте.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Здравствуйте!) Очень странно, что техническая поддержка не решила ваш вопрос при обращении. Подскажите ваш номер договора, проведем работу с сотрудниками, которые с вами общались.

    Обычно смена SSID производится по желанию абонента. Спасибо, что сообщили о подобном моменте.

  • Поднял рейтинг, спасибо за оперативную работу :) Я не ваш клиент у меня нету номера договора :)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Возможно, дело было в этом( В любом случае хорошо, что во всём разобрались, спасибо вам за замечание.

Загрузка рекламы