- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Самая отвратительная УК!!!
С пт, 18.01.2018 отсутствует в квартире горячая вода ! Диспетчер вообще хамит и бросает трубки, не отвечает на вопрос о ремонте и когда устранится аварийная ситуация ! До руководителя не дозвониться! Полагаю стоит обратиться в отдел по зашите прав потребителей с жалобой на оказание услуг.
Уважаемая lilly_nsk, несмотря на то, что Ваш отзыв был написан уже достаточно давно, а управляющая компания только недавно зарегистрировалась на Флампе, управляющая компания приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства. При анализе Вашего отзыва был поднят архив обращений и зафиксированных заявок - в указанный период не было зафиксировано...
Уважаемая lilly_nsk, несмотря на то, что Ваш отзыв был написан уже достаточно давно, а управляющая компания только недавно зарегистрировалась на Флампе, управляющая компания приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства. При анализе Вашего отзыва был поднят архив обращений и зафиксированных заявок - в указанный период не было зафиксировано обращений от жителей об отсутствии горячего водоснабжения, в архиве плановых отключений указанных дат так же не значилось. В настоящее время все разговоры диспетчера и жителей записываются, отслеживается скрипт разговора и скорость реакции на обращение, что позволит исключить вариант неподобающего обращения или потери информации. Сожалеем, что Вам пришлось с этим столкнуться и благодарим за отзыв о нашей компании!
Уважаемая lilly_nsk, несмотря на то, что Ваш отзыв был написан уже достаточно давно, а управляющая компания только недавно зарегистрировалась на Флампе, управляющая компания приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства. При анализе Вашего отзыва был поднят архив обращений и зафиксированных заявок - в указанный период не было зафиксировано обращений от жителей об отсутствии горячего водоснабжения, в архиве плановых отключений указанных дат так же не значилось. В настоящее время все разговоры диспетчера и жителей записываются, отслеживается скрипт разговора и скорость реакции на обращение, что позволит исключить вариант неподобающего обращения или потери информации. Сожалеем, что Вам пришлось с этим столкнуться и благодарим за отзыв о нашей компании!