Энергетик

С 18.08.25 по 24.08.25 посещала процедуры в SPA-отделение. Дозвонилась сразу, записали на процедуры на всю неделю, за что большое спасибо сотрудникам на ресепшен. График выдерживался полностью. В отделении очень чисто и аккуратно, убирают качественно и быстро. Выдают сланцы, халат, полотенца, шапочку для душа, одноразовое белье; есть шампунь, увлажняющий гель, индивидуальная губка и даже пемза. Между процедурами-травяной чай. Отдельная огромная благодарность медработникам,которые проводили процедуры: вежливые, заботливые, отзывчивые- терпеливо и спокойно реагируют не тооько на желание пациента, но и на его капризы. Еще раз спасибо!

Впечатление между 3 и 4.

При первом звонке (в феврале) я 18 минут ждала ответа, чтобы услышать: "Это не к нам, позвоните по тел... ". После, при посещении, я взяла талон, очередь была небольшая, администраторов всего 3 человека. Минут через 15-20 меня пригласили, затем разбирались, какая у меня программа ДМС (я озвучила сразу, как вы её называете между собой, я понятия не имею, так же как и о том, что по программе у меня отдельное обслуживание не в регистратуре). Потеряв полчаса, я попала в отдел работы с ключевыми клиентами. Там к девочкам вопросов нет. Очень мне помогли.

О врачах. В основном оставляют положительные впечатления. Некоторые (переходить на личности не буду), оставляют комментарии не по делу, нарушая субординацию (кстати, этот момент я отметила для себя ещё на медосмотре в 2023 году), а некоторые молчат весь приём, клещами пояснений не вытянешь.

Свою очередь приходится ждать минут по 30.

Ставлю 4 за девочек с 222 кабинета.

Понедельник 18.11.2024 полный зал в регистратуру. За стойкой два сотрудника, 45 минут в очереди чтоб открыть гарантийное письмо по ДМС. Это шутка такая?

Вам пришло гарантийное, прием осуществили.... Какая цель открытия письма?

Почему в таком мед центре два человека в регистратуре? Если коллектив на больничном пусть встаёт на обслуживание административный персонал.

Пустая трата ценного и не восполнимого жизненного ресурса ВРЕМЯ

Здравствуйте! Хочу поздравить весь коллектив Энергетика с наступающим Новым годом!!! Ставлю 5, а недоработки с недостатками есть везде, но они решаются. С 2010 года пользуюсь вашими услугами, грамотные специалисты. Нравится бассейн, раньше сами ходили, сейчас внучку водим в детскую группу. Отдельно хочу поблагодарить Волкову Ольгу Андреевну! Вот уже более 10 лет она поддерживает чистоту и блеск в помещениях бассейна, приветливо всех встречает и провожает! Спасибо за

долголетний труд и что терпите наши капризы! Про SPA напишу отдельно, когда там побываем, чего и всем желаю!!!