Электро-Имидж

Замечательный магазин, клиентоориентированность на уровне!

В одном из моих отзывов я уже писала, что у всех проблем одно начало-сидела женщина, скучала.

Ну так вот и в этот раз. Заскучала я что-то и решила плиту помыть. А заодно и все вокруг. В том числе и розетку сверху протереть. Ну и в общем заискрила эта бедолага, спалила нафиг удлинитель и отправилась к праотцам.

В поисках решения создавшейся проблемы пошла я в 2гис искать электромагазин поблизости. Нашла. Написала в ватсап, моментально пришел ответ, что нужные мне розетки у них есть. Через минут 20 я уже была в магазине, приобрела розетку, новый удлинитель. И снова все заработало)

Надеюсь, через неделю-другую не побегу туда опять)

Иногда покупаю в этом магазине кое-какую мелочевку: лампы, электроустановочные изделия и пр. Купил недавно инфракрасную лампу по цене 189 руб. Продали без упаковки и какой-либо документации (паспорт, инструкция по эксплуатации). Сказали, нет в наличии. На самой лампе никакой маркировки не увидел. Пришлось взять, поскольку очень нужно было. Буквально через 5 дней лампа перегорела. Написал заявление на возврат денег и поехал в магазин. Встретился с продавцом, объясняю ситуацию. Подходит какой-то худой неприятный субъект и начинает на меня наезжать, типа «ты чего сюда приперся с этими бумажками». А я не с бумажками приперся. Я пришел защитить свои права как потребитель. Принес некачественный товар и написал заявление с требованием о возврате денег. Так эти чудаки целый спектакль устроили с возвратом денег. В ходе общения с ними у меня сложилось мнение, что ребята не очень знакомы с правилами торговли. Полагаю, им не знакомы такие понятия как сертификат соответствия, Технический регламент, Правила продажи товаров, Закон «О защите прав потребителей». При продаже электротехнических товаров не делаются отметки о продаже в документации на товар. Мне и вовсе продали товар без какой-либо документации, хотя она для данного товара обязательна и предусмотрена Техническим регламентом. В общем у меня сложилось мнение что в этом магазине работают не очень грамотные и хамоватые пацаны. (по крайней мере те с которыми я общался). Лично я больше эту лавку не посещаю.

Отличный магазин и отличные сотрудники! Приобретали и заказывали здесь и розетки,и выключатели,и освещение-всегда все очень четко,ответственно и без единого нарекания. Профессиональные исчерпывающие консультации по поводу приобретаемого товара,ценные советы. Ценовая политика очень приятная,а когда это дополняется таким отношением к клиенту-то и искать альтернатив не хочется даже) спасибо вам огромное!

После покупки квартиры с черновой отделкой сразу встал вопрос о проводке электричества. Казалось бы, что там купить...пару розеток, пару лампочек...нет, походили по квартире, только 53! розетки насчитали, а еще всякие там выключатели, ободки, подразетники, кабель, точечные светильники, лампочки, светодиодные ленты и тд., всего этого много и в большом количестве. Полазила в 2ГИС, посмотрела какие фирмы у нас в городе этим занимаются, нашла эту компанию, там еще у купон на скидку был. Пришли, выложили список, сотрудники нам очень помогли, рассказывали что от чего отличается, что качественнее, за что стоит переплачивать, за что нет, самое дорогое не навязывали, рассказывали что в быту ломается быстрее, а что надежнее, после их консультации, я прям почувствовала себя экспертом в этой сфере)) Скидку сделали хорошую, сколько в цифрах вышла экономия уже не помню, но довольны мы остались очень! Потратили даже меньше, чем изначально закладывали, а ведь как правило, на такие мелочи и улетает весь бюджет. В общем, если что теперь в доме сломается, потребуются лампочки, выключатели, то только сюда. И всем рекомендую))