- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
21 января пришла оформить возврат бракованной стеклянной посуды. Брак признали. Но мне было отказано по причине неработающей компьютерной программы по обмену и возврату, взяли номер телефона, обещали позвонить, когда работа программы возобновится, так как ходить по морозу достаточно неудобно, тем более со стеклом. До сих пор звонка нет, самой...
21 января пришла оформить возврат бракованной стеклянной посуды. Брак признали. Но мне было отказано по причине неработающей компьютерной программы по обмену и возврату, взяли номер телефона, обещали позвонить, когда работа программы возобновится, так как ходить по морозу достаточно неудобно, тем более со стеклом. До сих пор звонка нет, самой дозвониться невозможно. Оператор в чате компании также с магазином не смог связаться. В понедельник после работы идти неудобно.
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores)... об этом и уточнить, когда именно вы обращались в магазин? Мы обязательно разберемся в ситуации и проверим работу сотрудников.
Здравствуйте, покупка совершалась 20.01.23, брак обнаружила при дневном свете 21.01.23,обратилась 21.01.23. Пойду снова сегодня после работы оформить возврат. Спасибо