Dpd

Странно работающая компания. Нам необходимо было доставить маленькую деталь из Питера, для сломавшегося оборудования. Доставить надо было очень-очень срочно, прям в кратчайшие сроки, прямо что называется вчера))) так как оборудование встало, а работать надо, клиенты ждут. Обратились в эту компанию, сказали доставят за три дня экспресс-доставкой самолетом, от двери-до двери. Цена и сроки нас устроили, оставили заявку и стали ждать. Доставить по их срокам должны в четверг, мы всех своих клиентов предупредили, что в пятницу начнём работать. Во вторник смотрим статус нашей заявки, а курьер Ее ещё не забрал, звоним, говорят, что курьер не успел, переоформил заявку))) что??? Переоформил? Вообще-то я оформляю заявку, а не курьер)) ладно интересуемся успеют ли они нам доставить в срок, и... нам говорят, что так как заявка переоформлена, то надо с самого начала ждать три-четыре дня))) что??? И сколько раз так курьер может переоформлять мою заявку??? А это точно экспресс-доставка??? В общем нас все эти странности насторожили и мы обратились в другую компанию по рекомендации отправителя детальки. И о чудо, другая компания через час уже забрала наш небольшой грузик и в пятницу утром деталька была у нас. А что DPD? А от них не слуху не духу, ни звоночка ни привета, в статусе нашей заявки ничего не изменилось, мы решили, что они как бы решили Ее не выполнять, но эта компания оказалась ответственной. Через неделю нам позвонил наш партнёр, который груз нам отправлял и сказал, что к нему тут курьер из DPD пришёл груз забрать))) чтоооо??? Вы серьёзно? Экспресс-доставка? Срочная? Самолётом? Курьер видимо сам самолётом с другого конца планеты летел и в турбулентность попал? Неделю, Карл, он по Питеру шёл за нашей посылкой, боюсь представить, когда бы мы ее получили, если не обратились в другую доставку. И это была экспресс-доставка, а как они обычную осуществляют? В общем судите сами, решайте сами работать с ними или нет, может даже почта России быстрее доставит)))