- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Продолжение эпопеи с цифралом для моих подписчиков 😂
Так как разговор с операторами по телефону не дал никакого результата, я поехала в офис (специально отпросилась с работы), чтобы узнать, что зря я ехала, так как я просто оплатила выставленную мне задолженность за эти месяцы (что я могла сделать и удаленно) и уехала обратно на работу 🙂
В итоге...
Продолжение эпопеи с цифралом для моих подписчиков 😂
Так как разговор с операторами по телефону не дал никакого результата, я поехала в офис (специально отпросилась с работы), чтобы узнать, что зря я ехала, так как я просто оплатила выставленную мне задолженность за эти месяцы (что я могла сделать и удаленно) и уехала обратно на работу 🙂
В итоге мастера мне назначили, но перерасчёт никакой не сделали, потому что «не важно, что у вас трубка не работала, мы ее не обслуживаем, вы купили ее в свою собственность и сами ее обслуживаете, а платите вы только за то, что открываете/закрываете входную дверь с чипа».
Ну тоесть, если с трубкой что-то случится, то вам ее никто бесплатно чинить не будет, это уже ваша головная боль, и цифрал вам может ее только заменить на новую (это я, кстати, узнала ещё на прошлой квартире, где именно в такую ситуацию и попала, но успешно забыла про неё).
Благо, в этот раз проблема была не в трубке, а в подъезде было что-то а-ля «провод просто отошёл».
Так что, в очередной раз заявляю о том, что если у вас есть возможность - бегите от цифрала со всех ног. Мы, благо, скоро переезжаем на другой адрес, где цифрала уже точно не будет.
Здесь мне осталось только выяснить, откуда у меня взялся второй лицевой счёт и почему на нем задолженность 305 рублей.
Подписывайтесь на мой канал, ставьте пальцы вверх и следите за развитием событий! 😂
Продолжение следует.
ну вот, уже можно сериал замутить)