Читай-город

Прекрасная сеть магазинов. Очень удобное приложение и сайт.

Но обслуживание на этой точке оставляет желать лучшего.

В целом сервис ненавязчивый, никто не подходит (это хорошо), так же стратегия сети не помогать с поиском, это тоже уже привычно, ищешь и ищешь.

Но что с бонусной программой? Невозможно воспользоваться бонусами. А почему? (Бонусы давненько, сгорают не скоро, в приложении показываются). Посоветовала девушке-кассиру освоить программу, сюда пишу с тем, чтобы вышестоящее руководство ей помогло.

Мне очень нравится сеть этих магазинов, являемся постоянными покупателями. Нравится, что помимо литературы можно приобрести и сопутствующие товары.

Сегодня после обеда посетили отдел в ТРЦ Гринвич.

Сам магазин понравился, просторный зал, хороший выбор, но огорчила работа консультанта. Искали книгу на подарок для бабушки из раздела: лечебные (целебные) травы, растения, какую-то энциклопедию и т.п. Спросили у консультанта где можно найти книги данного раздела. Сказала, что не знает, посмотрела в компьютере и ответили, что таких книг у них нет. Я даже не поверила, что в таком магазине нет подобного рода книг. Ушли в другой книжный магазин на первом этаже. Но в итоге решили вернуться и самостоятельно обыскать ряды. В итоге, конечно же, нашли.

Эта же девушка отбивала книгу нам на кассе, удивилась, что мы нашли такие книги.