Чайка

Обращалась в это ателье тысячу раз и много лет. Но! Качество выполнения работ в последнее время стало просто отвратительное! Администратор с улыбкой просто хамит в ответ на претензии. Чтобы переделать свои косяки, требуют дополнительную оплату, кстати только наличными.Уже двое дорогих джинс просто испортили! Никому не рекомендую обращаться в данное ателье.

Ателье было хорошим ровно до того момента, как случился конфуз, о статусе заведения можно судить в конфликтной ситуации. Так вот, отдала платье из тонкой ткани, чтобы укоротить по длине, платье дорогое, нарядное и доверить его могла только специалистам высокого уровня. После подрубки одела 1 раз, вдоль всего подола шов стал распускаться, я принесла платье обратно для выяснении ситуации! В ходе диалога с администратором, был вызван специалист который осуществлял первоначально работу (белокурая женщина с очень громким голосом и редкими зубами). И мне пришлось выслушать неуравновешенную, грубую, орущую женщину, вместо извините мы исправим, она орала на меня что она не знает и она не виновата… после чего оповестила, что переделка будет платной! Это меня очень удивило, вещь испорчена, время потрачено, деньги за работу уплачены, а за то что она сделана была некачественно нужно еще раз заплатить. Администратор пыталась успокоить работницу и сказала что ничего платить не нужно будет. Сегодня я пришла забирать платье, и выслушала повторно хабальский крик от этой же швеи с клеветой в мой адрес для прояснения администратору ситуации. Опускаться до такого уровня было не в моих правилах, но адмистрация ателье должна знать как ведут себя работники, потому что отвечать в случае продолжения конфликта придется им. Если бы я знала что столкнусь с таким отношением я никогда бы не обратилась в это ателье.

10 раз подумайте стоит ли доверять дорогую вещь, особенно из тонких тканей, даже если работа не сложная! Кроме того квалификация сильно отличается швей, до этого никогда не было такой ситуации. Из-за одного специалиста мнение о всем заведении может быть настолько испорченным, что больше никогда я не обращусь за услугами к ним. Печально что на работу принимаются люди с неадекватным поведением и администратор даже не может это поведение нейтрализовать, хоть и пытается.

Если повторно шов у платья также будет распущен, буду подавать в суд о возмещении ущерба, считаю что каждый должен нести ответственность за свою работу.

Если сравнить ателье с общепитом, то это ателье можно было бы назвать хорошим кафе! Не ресторан, конечно)))

Если нужен срочный ремонт или пошив чего-то простого, то это сюда. Девочки реально все делают быстро! Сегодня отдала, завтра-послезавтра забрала! Эксклюзивно есть специальная девушка, которая может делать крутую штопку любой сложности самых безнадежных вещей, за которые никто нигде не берётся.

Мне бог не дал дара пришить даже пуговицу, поэтому это ателье всегда выручает!

Купите какую-то там специальную машинку, чтобы с трикотажем работать!! 🙏🏻

Ну и терминал, конечно, необходим!!!

Всем доброго дня. Долго думал и решил написать отзыв о "(замечательном ателье)" Обратился отремонтировать вещь цена по телефону одна в реале другая, согласился с их довыдом что не видя объем работ точно цену по телефону не скажут. Но далее началось удорожание согласно прайса размер штопки и т.д. только не прописано в прайсе ни размер ни цена все у них на глазок. Потом решил договориться о цене но у администратора возникли проблемы что у них много работы и мою вещь они не возьмутся ремонтировать.

1. Я понял одно что обещают одно а реально другое.

2.При разговоре я спросил как после ремонта будет выглядеть вещь сильно заметно будет штопку или нет. И добавил что если будет плохо сделана работа то выставленную сумму на глазок я оплачивать не буду, если у Вас все дорого то и качество должно соответствовать цене. После этого мне сказали что у них нет в штате Юриста и заказ у меня они принимать не будут. Я понял что будет работа выполнена не качественно и заранее они знают об этом. По моему настрою они поняли что я из принципа пойду в суд, а юриста у них нет.

Поехал в ателье другое отремонтировали за копейки и качество работы на твердую пять по пятибалльной шкале.

Не советую делать заказы здесь я так понимаю им не нужны как мне сказал администратор копейки им надо сразу рубли. А качество и так сойдет.