- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
К нашему несчастью пришлось столкнуться с человеческой наглостью,подлостью и хамством.5.08.2017 планировали свадьбу в "Царских палатах".Внесли предоплату 1.03.2017,нам выдали только квитанцию,аргументируя это тем,что договор они составляют на полную сумму,после полной оплаты.Все бы ничего,если бы за 1,5 недели до свадьбы,мы по-случайности не...
К нашему несчастью пришлось столкнуться с человеческой наглостью,подлостью и хамством.5.08.2017 планировали свадьбу в "Царских палатах".Внесли предоплату 1.03.2017,нам выдали только квитанцию,аргументируя это тем,что договор они составляют на полную сумму,после полной оплаты.Все бы ничего,если бы за 1,5 недели до свадьбы,мы по-случайности не узнали,что 5.08.2017 свадьба в этом месте не только у нас...Мы естественно были этим фактом шокированы,и пытаясь прийти к адекватному решению проблемы,услышали хамское,на повышенных тонах:"Вы не выкупали ресторан,чем сейчас не довольны?"Вместо того,чтобы найти выход из ситуации по максимуму исключить моменты пересекания с еще одной свадьбой,нам названивали каждые 30 минут и отчитывали нас....чем мы тут недовольны и что вообще возмущаемся?Мы сами нашли номер молодоженов и пытались обсудить детали нашей и их свадьбы...они этой ситуацией были также крайне недовольны.наш разговор состоялся в пятницу......в понедельник утром,звонит Н.В.(управляющая этим "замечательным" местом)и ОРЁТ в трубку...чтобы мы забирали свои деньги и что она отказывается в проведении нашего мероприятия...ее слова-я собственноручно разнесу этот шатер....и электричество ДЛЯ ВАС закаратит....Кричала,что впервые слышит,что у нас будет фотозона и группа,хотя своей рукой показывала,где можно все расположить,и все это за 11 дней до свадьбы.Мы были не одни,а с сотрудником,который нам помогал в организации свадьбы,и который так же все это слышал!Такого отношения не встречали нигде!!!!Сплошное вранье!!!Никому не советую это место....Поберегите себя и свои нервы и не связывайтесь с этим лицемерием и лживостью!!!В итоге:нас обвинили в том,что мы связались с молодоженами,они естественно ушли в другое место отмечать свадьбу,зная,что не одни были бы в "Ц.П."Мы попросили письменный отказ о проведении мероприятия,но тут конечно юрист хорошо поработала....нам с ехидной улыбкой на лице сказали,что у них якобы порвало крышу шатра,и что они ну очень переживают,чтобы никто не потравмировался....и ничего,что 2 дня назад мы слышали,что я сама разнесу шатер,что электричество перекаратит,а юрист напишет какую надо бумагу....
Царские палаты чётко и уверенно идут ко дну. Очень жаль. Раньше хороший Парк отель был.
По-моему, вы, человек Иванов, только этого и ждете... Во сне даже видите и мечтаете.... Вы и про раньшее ничего хорошего не написали. Для вас видимо наличие спиртного и есть хорошо???? Вы мерзкий, Фууу....
Вы специально регистрировались чтобы ЭТО написать?)))))
Походу вы невнимательно читаете отзывы, раз у вас сложилось такое мнение.... Я же не спрашиваю, для чего вы зарегистрировались?
Лиса_бо, в случаях "заказных отзывов" именно так и делают. )))
Вот когда с Вами поступят таким же образом, как поступают ЦП со своими гостями, тогда и будете делиться своим мнением, а регистрироваться для "заказного" отзыва, как минимум непорядочно. Специально для Вас Елена повторюсь, что мне очень жаль, что с ЦП происходят такие вот дела. Это место раньше мне очень симпатизировало. Я периодически ездил туда отдыхать от городской суеты, что в настоящее время сделать не могу по понятной для Вас причине. Я её описывал в комментариях. А что касается "раньше ничего хорошего не писал" не совсем понимаю о чем Вы ведете речь??? Посмотрите мои комментарии и может тогда поменяете своё заблуждение. Основные задачи Флампа выявлять рейтинг организации и проявлять свет на "подводные камни", если такие имеются.
Во-первых, хочу сказать, что мой отзыв точно не "заказник". Зарегистрировалась, чтобы действительно поблагодарить коллектив "ЦП" (в первом отзыве я это написала). Но увидела столько неправды, что меня это сильно возмутило... В отличии от вас, я указала даты, когда мы посещали ЦП, а вы нет, это тоже наводит на определенную мысль. Когда вам это место симпатизировало, вы не оставили ни одного отзыва, а в остальном один негатив....
Я поняла основные задачи Флампа, и это хорошо.... В свое время он сослужил хорошую услугу нам (зарегистрированы дети на Флампе). Мы проводили свадьбу еще и Томске, и по отзывам, мы нашли очень хороший банкетный зал. Но, когда льется ложь, это возмущает... И сильно...
Елена, утверждать про неправду в этих отзывах это безответственно с Вашей стороны http://www.xapaktep.net/vices/fa... А про ложь Вы можете Веронике Поповой рассказать под отзывом, которой Вы оставили свой.
Правильно сделала другая пара, что сразу перенесли свою свадьбу в другое место!
Это хорошо, что для этого у них было время.
Поведение представителей Царских палат напоминает деревенский уровень общения, жаль, что руководство совершенно не умеет решать проблемы и искать компромиссы. Вместо прибыли потеряли клиентов, и получили чёрный пиар. И хорошо, что Вы не стали там проводить такое значимое мероприятие, а то бы испортили Вам праздник, да ещё и скандал бы закатили!
А ответа от царских палат на этот грустный отзыв так и не последовало, как бы я этого не хотел. )))
Обычно если ресторану не оплатить отдельно полное закрытие, они имеют полное право разместить ещё одно мероприятие, если зал позволяет.
Да, а ещё они должны были оповестить об этом обе стороны. А не играть в детский сад... Две свадьбы на одной локации не самая лучшая идея. Возможно руководство поймёт, что всех денег не заработать. Была бы одна свадьба, а так вообще 0.