Бюро печати, полиграфии и фото

Что-то я сейчас офигела и не могу вернуться из этого состояния 😂 Ибо подобного хамства и бестактности я не встречала уже лет 15.

Нужно было срочно сегодня распечатать документацию, поехала в полиграфию в которой обслуживаюсь регулярно, но они оказались закрыты, хотя везде в интернете график сегодня до 2 часов. Ну да ладно, незавидная конечно ситуация, искать почти в слепую открытую полиграфию под дождем, а надо срочно прям. По пути в следующий пункт назначения я наткнулась на эту организацию. О думаю, классно, открыты.

Обслуживал молодой человек, стройного телосложения. Вот один балл ставлю только за то, что в отличии от другой фирмы они открыты как и положено по их графику, даже не смотря на дождь и субботний день.

И второй балл за то, что этот сотрудник (или он сам владелец, или кто он не знаю) помог скинуть документы для распечатки им на вотсап , так как мой телефон упорно не хотел видеть их контакт в приложении. Все, остальное лютый треш по моему мнению, не позволительный в 21 веке в отношениях исполнитель/ клиент, да и просто элементарно человек / человек.

Сразу оговорюсь, что одета я была крайне опрятно, в теплый черный костюм с капюшоном , без макияжа, пирсинг в губе.

Пока я пыталась скинуть им документы, сотрудник спрашивает у меня:

- А ты девочка или мальчик? 🤪

Не знаю от чего я удивилась больше, от содержания вопроса или «тыканью» от человека которого я вижу впервые в жизни.

А что спрашиваю, не заметно?

- Да сейчас не поймешь кто есть кто. Ну так ты девочка или мальчик?

Чертыхнулась я про себя, а сама думаю, быстрей бы распечатать что нужно и уйти из этого странного места , не плюнув ни в кого. Говорю, знаете , самое главное что в отличии от некоторых я на человека похожа 😁

Пока печатались документы, он посчитал что недостаточно ещё показал свое воспитание:

- А ты оккультизмом не занимаешься?

- Занимаюсь бизнесом.

- Ааааа, ну типа «девочкин» бизнес, да?)) И что, как ты думаешь это тебе просто повезло, эдакая удача?

К этому моменту мои документы распечатались и я поспешила удалиться. Думаю вдруг он болеет чем, а я сейчас в конфликт с ним войду…😏

У меня очень много вопросов, прямо не знаю с чего начать)

- Осознает ли этот человек, будь он хоть владельцем организации , хоть просто сотрудником , что он ведет себя отвратительно и не имеет права общаться с клиентами подобным образом и на подобные темы?

- Завел ли бы он этот диалог если бы рядом со мной стоял мой супруг?

- У мужчин он тоже спрашивает, девочки ли они или мальчики?

- Он принимает какие-то запрещенные вещества может быть? Или возможно у человека есть некие отклонения психики?

- Он способен считывать информацию о принадлежности к женскому полу только если клиентка придет на каблуках, при макияже и с декольте, или что? 😂

- Какого черта он вообще берется считывать данную информацию? 😂🫣

Так много вопросов….)

Раньше часто печатала фото, но в последние два раза мою просьбу не обрезать фото, а оставить по краям рамки(лучше белый фон, чем растянутая середина фото со старого полароида, например) проигнорировали, хотя я даже показала фото для примера. За фото стала обращаться в другую компанию. Недавно нужно было оцифровать кассеты, обратилась сюда. По времени, конечно, немного дольше, чем в других компаниях, но терпимо(неделя). Когда было готово-прислали смс с кол-вом часов, весом и стоимости. Но вот общение с девушкой в фотокопицентре мне совершенно не понравилось. Я подошла, объяснила ситуацию, отдала кассеты, она спросила номер телефона и дальше тишина. Пришлось спросить про стоимость, озвучили «180 руб/час»( по итогу стоимость 150 руб/час), про сроки изготовления(у девушки уже выражение лица было типо «ну что ещё?!». Спросила, а не выдадут ли мне листочек, как это делается обычно, где указано, что я отдала, стоимость и тд, ответ «нет». Ну ладно, ушла. Через неделю пришла за своим добром, от девушки я услышала только «да, готово», «столько то рублей» и «20 минут». Через 20 минут я вернулась за жестким диском, она молча мне его протянула и на этом все. Может я конечно придираюсь, но такие фразы как «здравствуйте» и «до свидания» тоже бы хотелось услышать в ответ, да и в общем создалось впечатление, что девушка неживая.

Девиз Вашей компании «Делай так, чтобы больше не пришли»?

31.05.2018 пришли сделать срочное фото 3х4. Уже изначально девушки «фотографа» не было на рабочем месте, подождали пару минут - пришла в развалочку. Пока ждали, даже не поняли где же белый фон для фотографии, девушка молча показала на стул с грязным ватманом за спиной. Взяла в руки «зеркалку» и без штатива встала по диагонали от меня, не произнеся ни звука. Затем также молча сделала два снимка и ушла за стойку. На мою просьбу показать получившиеся кадры, ответила «на мониторе». Монитор оказался очень тусклым и темным, фотографий почти не было видно, однако мастерство «фотографа» оказалось просто ужасным. И дело далеко не в моей внешности, а в том, что лицо было поверуто в сторону, а фото было сделано с высоты роста девушки. Говорю ей: «У меня голова повёрнута вбок, переснимайте», за чем последовало все то же молчание и такие же неудачные кадры по-диагонали и сверху.

Что сложного в том, чтобы делать за раз хотя бы пять фотографий на выбор клиента? Нет, нужно делать по две и каждый раз бегать к компьютеру выгружать их с фотоаппарата. После второй безнадёжной попытки пришлось просто уйти.

Я, конечно, все понимаю, но как можно оказывать услуги по изготовлению фото на документы без штатива, какого-либо дополнительного света и на фоне грязного ватмана?!

Занимайтесь лучше печатью на кружках и майках, я так понимаю, это основной вид Вашей деятельности.

Если Вам нужно сделать срочное фото ни в коем случае не посещайте это место. Фотографии на телефон в зеркале получатся куда удачнее. Руководству желаем найти более компетентного работника и купить хотя бы белую простынь для фона.