Булочная-кондитерская №1

Вечером брали кофе на вынос. Хочется чтобы руководство проработало проблемные вопросы как с персоналом так и в целом по всем точкам.

1. Вежливое приветствие вошедшего гостя. Мы зашли и ждали 6мин. Пока бармен-кассир собирает другим гостям молочные коктейль. В зале сидело два стола, и один человек перед нами. Другого персонала не было на горизонте. Естественно поздоровались с нами, когда начался процесс покупки.

2. Проработайте кофе. Фисташковый латте. Это молочный напиток с кофейный жженым послевкусием и лёгкой ноткой фисташки. Молоко не было вспененное. А прогрето до появление пенок, с учётом что варил его администратор, видимо не знающий своего дела.

Если бы фото могло передать это всё, ноооо увы....Приобрела трубочки с белковым кремом,чтобы угостить ребятишек приятельницы,не угостились!пришлось выбросить,т.к они настолько воняли холодильником и откусить было не возможно,мы даже подумали что это муляж😂👍они деревянные!!!отказались ставить скидку,т.к карта приложении кошелёк и зарегана на старый номер.Печально ребятки,печально.......))))

8:30 утра

очень хочется кофе и чего-нибудь вкусненького перед работой

обычно заезжаю в другие филиалы, но сегодня так получилось, что по пути был именно этот (Ленина, 133)

зашла. за прилавком никого. 2 минуты ожидания. вышла девушка, даже не глядя на меня, что-то взыла и унесла в подсобку. через минуту вышла снова, я не успела даже рот открыть чтобы к ней обратиться, как она, опустив голову и демонстративно меня игнорируя, опять скрылась в подсобном помещении.

я была в шоке, если честно.....

пришлось проехать до Строителей, 26, но из-за этого опоздать на работу