• Кемерово, проспект Шахтёров, 58 — 1 этаж
  • Серебряный бор 130 м
popka-durak написала 5 отзывов об этом месте

Очень люблю эту булочную и всегда считала и считаю ее одной из лучших по уровню сервиса и обслуживания,а также отношения к клиенту.

Но вчерашняя ситуация вызывает недоумение и оставила осадок.

Купила смузи,заявленный объём по меню-300мл. Подождала. Принесли в прозрачном стакане,заполненном чуть больше,чем наполовину. Сразу удивилась,что странно...

Показать целиком

Очень люблю эту булочную и всегда считала и считаю ее одной из лучших по уровню сервиса и обслуживания,а также отношения к клиенту.

Но вчерашняя ситуация вызывает недоумение и оставила осадок.

Купила смузи,заявленный объём по меню-300мл. Подождала. Принесли в прозрачном стакане,заполненном чуть больше,чем наполовину. Сразу удивилась,что странно выглядит,уточнила у девушки на кассе-точно ли это 300мл? На что получила ответ,что стакан 400мл🤷🏼‍♀️ Ну ок,может меня глазомер подвёл?

Приехали домой,дай,думаю,посмотрю-мне же несложно весы и мерный стакан достать. Увы-больше 100мл не хватает. Можно ведь взять и перепроверить,если клиент сомневается. Да и в принципе пользоваться мерными приборами при приготовлении. Неприятно.

Добавила фото с водой в мерном стакане на весах для сомневающихся.

Добрый день!

Спасибо вам за обратную связь. Примем меры, проведём дополнительную работу с персоналом. Постараемся избежать подобной ситуации впредь. Приносим свои извинения. Надеемся, следующий ваш визит к нам оставит только хорошие впечатления)

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

44 комментария

  • Добрый день!

    Спасибо вам за обратную связь. Примем меры, проведём дополнительную работу с персоналом. Постараемся избежать подобной ситуации впредь. Приносим свои извинения. Надеемся, следующий ваш визит к нам оставит только хорошие впечатления)

  • Грамм - единица измерения массы, литр - единица измерения объёма. Вы взвешивая воду говорите об объёме… В стакане было смузи, причём тут вода?!? Зачем воду взвешиваете?))) 🤦‍♂️

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Вот я тоже понять этого не могу,уже научную литературу начала читать...

    Физиков в студию. Равен ли вес воды весу смузи... Смузи плотнее и явно тяжелее воды...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • я измеряла объём напитка мерным стаканом,в мл. Потом перелила. Весы для наглядности. Но и на них выставлены мл и объём,отмерянный мерным стаканом,сошлись 1в1.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • первоначально я налила воду в мерный стакан и отмерила на нем 300мл, а потом перелила в стакан булочной. И на весах указана единица измерения, там мл.

    Линией отмечено,где было смузи. По воде понятно,где оно должно было быть.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ой,мне такое сложно... Короче говоря,булочная обалдела,людей надуривает!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • да,ситуация не самая красивая,к сожалению ((

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • добавила фото,надеюсь,теперь ваши сомнения развеятся

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ну вода и смузи же это разные вещи…

    Это знаете из серии детской загадки: что тяжелее кг ваты или кг железа? И ведь находятся человеки которые думают что железо тяжелее…

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • 1 грамм воды имеет объем 1 мл.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Воды!!! Чистой воды!!! Смузи не чистая вода!)))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Вы правы. масса зависит от плотности. Очевидно смузи плотнее. Я хотела тоже написать об этом, но Вы опередили))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Не всем очевидно)))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • я же вам написала,что измерила мерным стаканом 300мл,а потом налила этот же объём в стакан булочной и поставила на весы! Какая разница,что налить в мерный стакан,воду или смузи,он покажет объём!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Так а для чего вы воду взвешиваете?!?!?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • вы видите на весах единицу измерения? Вы видите второе фото,что я приложила?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Так а для чего видеть вес на весах???)))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • там не вес,там мл!!!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Весы мл показывают?)

    Ну я в школе плохо училась видимо))) 😂

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • смотрите, объём указан на стаканах всегда (мл). Это объём всего, что будет налито. А вот масса у каждого вещества будет разная. То есть мл - одинаковое количество, а грамм будет разное.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Я знаю это) Но автор пишет про смузи, а взвешивает воду)))

    И вы сюда позже заглянули, изначально про мл ни слова не было написано и фотка с мерным стаканом добавлена уже апосля… А щас мне автор пытается доказать, что я фантазерка, а она сразу про мл говорила, и воду не взвешивала, хотя мы наблюдаем фото…

    Короче надоело уже! Тут проще согласиться, чем дальше спорить😂

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • да вы реально издеваетесь надо мной! Вы мне что пытаетесь доказать?? Что у меня на весах граммы указаны? Вы реально не видите там значка “ml” или прикидываетесь??

    Отзыв внимательно прочитайте,там написано про мерный стакан!!

    Фотку с мерным стаканом на весах для вас после специально добавила,чтобы вы увидели,что на весах и на стакане идентичная величина!!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • я вам пытаюсь доказать,что вы не поняли смысла отзыва,но при этом решили поумничать,и тыкнуть мне носом,что я якобы не знаю различий между разными единицами измерения!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Да потому что после того как вы говорите, тыкнули» вас, причём не я одна, вы отзыв отредактировали!!!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • вы врете,я вам ещё раз говорю. Я убрала только одно слово «думаю»!!! Про добавленное фото я вам сразу же написала,думала,все встанет на свои места-ан нет,вы продолжаете гнуть свою линию до сих пор,и теперь уже точно фантазируете.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Я тоже вам написала, вы правы, вы молодец!) Все споры закончен?)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • эти две дамы во всех отзывах сегодня «умничают»😂 не обращайте внимания) девочки хайп ловят)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Просто автор отзыв отредактировал, когда сообщили что грамм и литр не одно и то же… и про мерный стакан ни чего не сказано было…

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • не врите пожалуйста только. Отзывы отредактировала только в одном-убрала повторяющееся рядом слово «думаю». Если у вас есть доказательство обратного-прошу предоставить,а не говорить голословно.

    Про мерный стакан было указано сразу же!!!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Пусть будет так! Вы молодец!!! 😀

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ надеюсь,вы вдоволь потешили своё чувство собственного достоинства

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • очень удобно сказать человеку,что он отредактировал отзыв,когда сам пропустил значимую информацию,но при этом поскорее решил поумничать 🤦🏼‍♀️

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • перефразирую вашу детскую загадку-какой стакан больше-с литром смузи или с литром воды?

    Заметьте,про вес и граммы в моем отзыве ни слова!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ок) изначально вы что писали?!) про граммы не слова, а воду для чего взвешивали? Вот о мерном стакане в вашем отзыве не было ни слова))) Изначально вы измеряли граммами воду доказывая что мл в стакане было меньше чем должно быть!)))

    А сейчас говорите, что это мои фантазии!)

    Ок, девушка, вы правы!) это я фигню несу)))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • на весах мл указаны!! Там есть разные единицы измерения,представляете?

    Вы нафантазировали,именно)) - граммами я воду не измеряла)) и в моем отзыве написано про мерный стакан,прочтите внимательно глазами,пожалуйста)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • по вашей логике один и тот же объём (300мл) воды и смузи,перелитый из мерного стакана, в пластиковом стакане булочной будут давать разный уровень напитка!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ок, если бы вы налили воды столько сколько налили вам смузи в булочной, перелили это в мерный стакан и выложили фото с мерным стаканом и написали а-та-та не долили, все бы было понятно, вопросов бы не возникло! Ну а воду то вы взвешиваете то зачем?!?

    Такое чувство, что вы не сразу докумекать что к чему, а потом просто выкручиваться начали…

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • вы издеваетесь?🤦🏼‍♀️

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • воды!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Так человек объем стакана измеряет)))

    Какая разница объем чего!? Налить же в него литр смузи не получится))))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • видимо,не всем это понятно 🤦🏼‍♀️

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • хороший здесь срачь,ставлю 5.))))))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Прости-хоспади, сколько людей школу только из-за необходимости посещало))))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Я думала тут с булочной спор на 43 комментария, а оказалось объяснение логичных вещей ))

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы