Бирсити

Очень запоздалый, но от этого не менее недовольный отзыв. Все мои коллеги много раз брали вашу продукцию на дом и всегда были довольны, но стоило вам доверить наш с коллегами обед, так сразу же вы облажались.

Заказ от 31.05 #953. Заказывала моя коллега, но свое огромное фи выражаю я от имени всех своих коллег.

Итак, история: делали с коллегами большой заказ (предзаказ) на день рождения. И если вы думаете, что заказ со скидкой 25% можно отработать на отшибись, то вы ошибаетесь.

Все, что мы взяли, было невкусно. Роллы сухие, никакие вообще. Васаби в пакетике вообще отдельная история позора. Удон с креветкой в соусе черный перец был настолько соленый, что у меня сложилось впечатление, что я съела целую солонку.

Ну и вишенка на торте- невероятно долгая доставка. Настолько долгая, что пообедали мы только через полтора часа от начала нашего обеда. Изначально нам обещали, что привезут в 12-30 и даже по возможности раньше. Около 13-00 мы почуяли неладное и попытались дозвониться, но никто не брал трубки. Через какое-то время перезвонил курьер и начал лепетать про какие-то пробки. Но напомню, онлайн-карты сейчас есть у всех, и те дороги, что ведут от вашего филиала к нашему месту работы были абсолютно пусты. Врать некрасиво. Как итог курьер прибыл в 13-10, а в 13-17 мы все еще пытались расплатиться по вашему неработающему терминалу. Если вы знаете, что у вас терминал плохо ловит сеть/неисправен и тд, не лучше ли предложить клиенту во время подтверждения заказа оплатить наличкой, ну или на крайний случай, переводом?

Пообедать пришлось всем в темпе вальса. Спасибо за испорченный праздничный обед. Больше мы вам такое дело не доверим.