билайн

Офис обслуживания
  • Кемерово, проспект Шахтёров, 89 — 1 этаж
  • Серебряный бор 180 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Несогласованность специалистов просто поражает!

По номеру поддержки говорят одно - в салоне связи говорят совершенно другое.

Пришла в салон для отключения домашнего интернета и телевидения (за месяц оплатила, использовала всего 10 дней, пришлось отключить). Молодой человек ну просто ооочень медленно все делал. И по итогу сказал, что за...

Показать целиком

Несогласованность специалистов просто поражает!

По номеру поддержки говорят одно - в салоне связи говорят совершенно другое.

Пришла в салон для отключения домашнего интернета и телевидения (за месяц оплатила, использовала всего 10 дней, пришлось отключить). Молодой человек ну просто ооочень медленно все делал. И по итогу сказал, что за неиспользованные 20 дней мне вернут деньги. ХРЕН ТО ТАМ, Спустя пару дней позвонила в тех.поддержку. И там сказали, что на данном тарифе нет перерасчета. Нормально я так 600 рублей просто так выкинула. Спасибо.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Так ничего и не решилось?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Все что мне говорит каждый специалист (по телефону поддержки/чат в приложении/электронная почта "Наша компания приносит Вам свои извинения, обращайтесь еще"

    Очень "приятно"

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • КАК?????? Вы дозвонились в техподдержку интернета??? КАК????? у Вас есть сверх способности?????

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы