bamboo rolls

Служба доставки готовых блюд
  • Кемерово, Тухачевского, 34 — 1 этаж
  • Заузелкова 120 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Являюсь постоянным клиентом этой компании с момента их открытия. Постоянно возникают проблемы с начислением баллов (с системе у клиента отображается больше баллов, чем у доставки). Баллы постоянно необходимо вычислять самому и проверять корректность начисления. За свои ошибки компания никаких извинений не может принести, компенсацию за потраченные...

Показать целиком

Являюсь постоянным клиентом этой компании с момента их открытия. Постоянно возникают проблемы с начислением баллов (с системе у клиента отображается больше баллов, чем у доставки). Баллы постоянно необходимо вычислять самому и проверять корректность начисления. За свои ошибки компания никаких извинений не может принести, компенсацию за потраченные нервы и время тоже. Только клиенты должны их понимать и входить в их положение.

К роллам нет претензий. Но вот к клиентоориентированности есть.

Хорошо, что в городе есть и другие компании- конкуренты бамбо. Думаю, они будут рады новым постоянным клиентам больше, чем бамбо.

Желаю всем быть внимательным с бамбо, считайте бонусы и роллы, которые вам привозят (иногда забывают положить упаковку, приходится звонить и уточнять почему доставили не полный заказ)

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • ну так и идите туда!или хотите повонять чтобы вам дали скидочку?🤣

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Это неприятно, но не страшно. Роллы-то у них остаются отменными!

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы