- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сервис был выбран, потому что рядом с домом. В первый раз всё прошло отлично. Нужно было сделать что-то по электрике. Позвонил, сказали что у электрика другой телефон, продиктовали номер, позвонил по нему, записался на следующий день, электрик всё сделал за час, за адекватную цену. Решил, что впредь буду обращаться сюда.
Через пару месяцев звоню...
Сервис был выбран, потому что рядом с домом. В первый раз всё прошло отлично. Нужно было сделать что-то по электрике. Позвонил, сказали что у электрика другой телефон, продиктовали номер, позвонил по нему, записался на следующий день, электрик всё сделал за час, за адекватную цену. Решил, что впредь буду обращаться сюда.
Через пару месяцев звоню снова, уже по другой проблеме с электрикой и тут началось. То: "Позвоните завтра". Звонишь завтра: "Ну у меня тут машина сегодня, не знаю до скольки, позвоните в 3 часа". Звонишь в 3 часа не берут трубку. Звонишь в другой день: "Сегодня нет, завтра у меня машина, часов в 12 позвоните". Звонишь в 12: "Пока не ясно, сам позвоню вам в 2 часа". В 2 часа никто не звонит. В общем в таком стиле были все звонки, в сумме звонков 12 наверное было сделано за 2-3 недели. Позвонил бы в другой сервис, но машина редкая, старая, почти нигде не берутся за неё.
Последней каплей было то, что договорился с электриком на 9 утра. Он сказал: "Привозите хоть в 9, я с самого утра тут". Сошлись на том, что привезу, оставлю ему машину и он как будет у него время, посмотрит её, пусть даже не в этот же день. Встал пораньше, привёз в назначенное время. Все двери закрыты. Звоню несколько раз электрику, трубку не берёт. Подождал минут 20, так никто и не появился. Оставил машину там на парковке, закрывать не стал, ключи в бардачок положил. Написал электрику СМС про это. Никакого ответа. Пришёл сюда часа в 2 дня, моя машина стоит. Спросил у местных мастеров про электрика, сказали, что он не появлялся сегодня и они не знают, будет он или нет. Что мол он не на их контору работает, а сам по себе и вообще человек необязательный.
Сел в машину и больше сюда не звонил и не собираюсь. Не знаю, как работают мастера других сфер у них, но электрика явно не советую. Вы бы его тогда как-то отделили от себя, чтобы из-за него ваш средний балл не портился. Или наняли своего, который будет ходить на работу не когда ему захочется, а когда клиенты приезжают
Во-первых я не Александр
Во-вторых авто не сгнивший, а лишь с ржавчинной.
В-третьих на ремонт меня записали всего 1 раз, если под записью вы имеете ввиду, что мы договорились на определённое время и я и правда не смог завести машину в этот день, потому что сел аккумулятор, но я тут же позвонил, искреннее извинился, что не смогу приехать. Фразы вроде: «звоните завтра, не знаю сколько работы с другой машиной будет» и так далее - это не запись
В-четвёртых. Возможно, это было и в 10 утра, я не помню точно, прошло уже почти полгода. 9 или 10, неважно, потому машину я забрал около 14:00, но электрик так и не появлялся до этого времени. И когда я не смог приехать я тут же позвонил и извинился, а ваш электрик не позвонил и не написал никаких СМС в ответ на мое.
Зато он сразу же позвонил после моего отзыва (столько бы рвения от него когда я нуждался в ремонте, тогда и отзыв глядишь на 5 баллов был бы)
Я не стал брать трубку, потому что считаю, что нам не о чем говорить. Также как он не брал ее, когда я звонил ему.
Не вижу смысла доказывать друг другу в 9 или в 10 вы начинаете работать, записывался или не записывался и тд
Факты: Звонки с моей стороны с просьбой о записи на ремонт были? Были. Ремонт сделан? Не сделан. Это главное. Сейчас 2019 год и по запросу «сто» или «автоэлектрик» 2ГИС выдаёт больше сотни результатов. В нормальных конторах борются за клиента, а не кормят завтраками, не приезжают вовремя и не берут трубки. Очень надеюсь, что через несколько лет подобные СТО закроются от нехватки клиентов.
Будущих клиентов предупрежу, что если работникам этой компании, а в частности электрику, не понравится ваш отзыв, то ваш номер сохранят и вам будут звонить или напишут СМС: (я не могу написать здесь мат, комментарий заблокируют), но в цезурном варианте по словам электрика я - конченый любитель мужчин и мой задний проход будет порван этим же электриком
Электрику передайте, что звонить мне не нужно, трубку я брать не буду, ибо он явно не в адеквате, раз такое пишет клиентам, да и вообще кому угодно
Иван Д. уже удалил свой сегодняшний комментарий
Позже сегодня электрик написал мне СМС, где очень сильно извиняется и говорит, что эти оскорбления и угрозы были не от него. Надеюсь так оно и есть. Пообещал сделать бесплатный ремонт в качестве компенсации. Пришли к мирному соглашению
Получается что вы не уверены что оскорбления и угрозы были от работника сервиса? Выходит это просто домыслы и догадки? Необоснованно обвинили человека? Написали отзыв через пол года... Ждали пока о вас забудут? А не забыли?!?! Заглянув в ваш профиль можно найти имя Александр Кемеровский, однако вы не Александр. Прячетесь от кого то? . То редкий авто которое ни одно сто делать не хочет, тут же сотни организаций готовы вам помочь? оставлю ему машину и он как будет у него время, посмотрит её, пусть даже не в этот же день... Но в обед уже забрали. Вы не думали что не всегда есть возможность быть на связи и на то могут быть веские причины? Бросили открытую машину с ключами возле закрытого сервиса, а если бы её обокрали или угнали...тоже сервис виновен? Ссылаетесь на мнения мастеров которые с ним даже не работают... Типа дядя Вася сказал мой сосед какашка? Складывается четкое мнение что вы решили нагадить человеку из-за банальной обиды что не всё пошло по вашему желанию
мы с электриком уже все решили, вопрос закрыт. Заново начинать здесь спор нет никакого желания. Тем более с только что зарегистрированным пользователем
Да только ради вашего отзыва и зарегистрировался. Публично обосрали и в кусты. Ну да бог вам судья.
если вы знаете электрика лично, то прежде чем защищать его, спросите, нужно ли ему это? Потому как предыдущего комментатора Ивана Д он об этом не просил и потом сам за него же и извинялся
А если не знаете, то тогда тем более не лезьте не в своё дело