- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В предыдущем отзыве я предполагал, что звонки альфы и кредит мегафону как - то связаны, ваш представитель ответил, что это не вы и что это мошенники, звонки продолжаются, а сегодня в след за звонком пришло и смс-подтверждение того, что это действительно вы, а мои подозрения насчёт взаимосвязи стали более обоснованные. Передаю этот скриншот помимо...
В предыдущем отзыве я предполагал, что звонки альфы и кредит мегафону как - то связаны, ваш представитель ответил, что это не вы и что это мошенники, звонки продолжаются, а сегодня в след за звонком пришло и смс-подтверждение того, что это действительно вы, а мои подозрения насчёт взаимосвязи стали более обоснованные. Передаю этот скриншот помимо флампа ещё и в РКН, посмотрим, как они оценят вашу работу с клиентами :)
Прекратите мне звонить, головы говорящие! Я не ваш клиент и никогда теперь им НЕ СТАНУ.
Добрый день!
Если вы никогда не были нашим клиентом, то звонить не имеем право, т.к. не получено согласие на это.
Напишите, пожалуйста, в лс номера, с которых были звонки. Мы их проверим и передадим службе безопасности.
Поддерживаю!
Добрый день!
Если вы никогда не были нашим клиентом, то звонить не имеем право, т.к. не получено согласие на это.
Напишите, пожалуйста, в лс номера, с которых были звонки. Мы их проверим и передадим службе безопасности.
подход совершенно клинический. Мне легче станет, от того, что вы этот номер передадите в СБ? Может взять мой номер и пообещать, что звонить больше не будете? Может так надо поступить?
Это могут быть звонки от мошенников, которые представляются нашим банком, и не знаем, что за сервис их таким образом определяет и присылает вам смс.
Мы не можем обещать, что вам больше не позвонят мошенники, но можем гарантировать, что служба безопасности все тщательно проверит и банк вам звонить точно не будет
Более 10 лет клиент альфа банк, даже мне не звонят почти ,а если звонят то номер (499 ) вроде. смс точно не шлют. Вообще лучше не реагировать на подобное. Столько мошенников сейчас . Не защищаю их ,но по мне так один из немногих адекватных банков.
это смс от мегафона с предложением подключить доп. услугу.
тогда поняла ) пррстосто у меня от мегафон с другого номера приходят )
огромный плюс к комментарию. Звонили один раз, чтобы предложить на мою карту кэшбэк. На этом всё.