АКАДЕМИЯ УЮТА

Услуги данной мебельной компании меня порадовали только когда работал другой менеджер.! в тот момент я делала себе ремонт в новостройке, описала, какую я хочу кухню, подсветку и т.д. Менеджер не поленилась, поехала и посмотрела в тот салон, где я видела (просто при разговоре указала где я видела такую подсветку и желание иметь в точности так же). Меня все устроило, я была довольна и посоветовала своим родственникам заказать там же кухню, что они и сделали!

Когда начала делать ремонт в квартире дочери, без сомнений пошла в эту же компанию. в итоге- никто не прислушался к моим пожеланиям! подсветку мало того, что установили, не так как я хотела, так еще и свет был у этой подсветки как в подземелье!

При установке духового шкафа повредили дно шкафа, и сказали что это не они! просто плитой закрыли и все! Поцарапали фасад на одном ящике, ответ был тот же-а вы докажите, что это мы! не ну конечно же мы пожелали жить с поцарапанными фасадами и сами их поцарапали!

Бутылочницу сделали без единого разделителя! и сказали, что вы так и заказали! когда выдвигаешь ее, все что там стоит заваливается! прежде чем закрыть ее, сначала нужно все поправить и так при каждом пользовании! У меня возник логичный вопрос- а почему я заказывала на первую кухню и у бутылочницы были разделители?

Считаю, что опять же недоработка менеджера! и отвратительное отношение к постоянным клиентам.

Один позитивный и отзывчивый работник в данной компании- Константин! (боюсь ошибиться в должности, начальник производства).

Как следствие-сейчас встал вопрос о мебели (шкаф в спальню, коридор и в зал) но в эту компанию НИ ногой! ну и шкаф дочери тоже после такого отношения заказывала в другой компании. Очень неприятно, что из-за человеческого фактора (директора и менеджеров) теряются постоянные клиенты. Данную мебельную компанию, (если конечно не хотите потратить время и нервы, за свои же деньги) никому не посоветую!.