- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый вечер. Хотелось поделиться своими впечатлениями о данной компании - обходите стороной!!! Завлекают клиентов сладкими речами и низкими ценами, но качество кухни, сборка кухни и профессионализм сотрудников оставляют желать лучшего!!! А теперь по-порядку. Заезжали в новую квартиру в конце 2017г., встал вопрос выбора кухни, хотелось быстро и не...
Добрый вечер. Хотелось поделиться своими впечатлениями о данной компании - обходите стороной!!! Завлекают клиентов сладкими речами и низкими ценами, но качество кухни, сборка кухни и профессионализм сотрудников оставляют желать лучшего!!! А теперь по-порядку. Заезжали в новую квартиру в конце 2017г., встал вопрос выбора кухни, хотелось быстро и не очень дорого, но красиво и функционально! Объездили много магазинов с мужем и решили остановить свой выбор на 1001 Кухне. Хотя должно было насторожить уже тот факт, что компания занимает закуток в Байконуре, выставочных образцов нет, ручки и фурнитура только одного варианта. Юридического адреса в договоре не прописано, компания зарегистрирована как ИП, вообщем фирма "Рога и копыта", потом ни с кого ничего не спросить. Но мы наивные ждали чуда. Заказали кухню, на стоимость 75 000 руб. включая сборку и доставку. При этом обрисовали сразу все тонкости нашей кухни, нас заверили что не надо волноваться, сборщики все сделают и мы останемся только рады!!! Как нам с казали: "С нашими кухнями проблем нет!!!!". Но увы!!! Обещают кухню изготовить за неделю, но по факту ее изготавливают в г.Томск только неделю, а привезут ее вам только через 2 недели. Но да ладно. Своих собственных сборщиков нет, Наталья (директор) нанимает кого придется. Поэтому спросить за качество сборки тоже особо не с кого. Кухню нам смонтировали очень плохо, всё шкафы, фасады "гуляют" (зазоры до 1-2 сантиметров), духовой шкаф выпирает. При сборке нам повредили один фасад шкафчика, пришлось разбираться и ждать замены. При этом сборщик сразу умолчал об этом. Посудомоечную машину мы приобрели позже на несколько месяцев и при ее монтаже оказалось что она не встает на свое место, так как опять же повторюсь такая оказалась сборка!!! Девушки-дизайнеры - никакие!!! Мы первый раз заказывали кухню, поэтому положились на профессионализм консультанта-дизайнера. Но как оказалось теперь, кухня наша спроектирована не верно, посудомоечную машину не делают крайней в ряду шкафов. Нам об этом никто не сообщил при заказе дизайн-проекта кухни. На выдвижных ящиках вам обещают доводчики, но это оказывается все лишь роликовые направляющие!!! Спустя несколько месяцев эксплуатации могу точно сказать, фурнитура ужасного качества, половина доводчиков-открывания дверц вышла из строя, газ-лифт одного шкафчика отвалился от дверцы!!! Уголок отклеился в нескольких местах!!! При открывании посудомоечной машины вылетает нижний плинтус!!! Вообщем это можно долго перечислять, просто УЖАС!!! И при этом гарантия годовая у нас еще не закончилась. На все наши вопросы директор Наталья отвечает: "У нас отличные кухни, вы сами виноваты!" Но простите в чем? Удовлетворенность на нуле, нервы попорчены, пойдем в суд! Обходите стороной данную конторку!!!
После публикации данного отзыва и отправки претензионного письма директору на личный адрес, к нам пришли и что могли переделали. Спасибо им и на этом.