Елизавета Трубачева

Добрый день.

Больше недели назад я записывалась на ПЦР к covid - 19,цена на тот момент была 1750 рублей, сегодня звонила для уточнения некоторых моментов и случайно узнала, что стоит анализ уже 2000! Это нормально? Никто даже не предупредил, моя запись на 7.11,к тому моменту цена взлетит ещё? Почему, записавшись на тест по одной цене, в итоге, я должна платить совсем другую?

Доброго времени суток!

Клиентом данного банка я стала совсем недавно,но уже могу сказать,что не жалею,пока мои впечатления только положительные)

Хочу отметить девушку,что работает с физическими лицами(окно 7),зовут Елена. Очень приятный,вежливый,тактичный и компетентный сотрудник,к таким хочется обращаться)

Ах,да, ещё у Вас очень радушный и улыбчивый администратор ресепшн 🌹

Спасибо за хорошее обслуживание 😊

Записалась на чистку зубов,пришла чётко к назначенному времени,администатор встретила с улыбкой и доброжелательностью. В процессе нашего с ней общения,выяснилось,что фамилии моей в списке клиентов на этот день нет. Разрешить ситуацию в мою пользу конечно удалось,но пришлось ждать лишних минут 30-40,не особо приятный момент. Ожидание скрасило наличие wi-fi,приятная обстановка и вежливый персонал.

Моим лечащим врачом была молодая девушка,очень приятная и внимательная. Отнеслась с пониманием к моей чувствительности и лёгкому страху перед неведомой мне ранее процедурой)) Всё подробно рассказала и показала))

Чистка была сделана качественно и аккуратно,отношение к клиенту на высоком уровне,что порадовало.

Подарки стали приятным дополнением)) Спасибо))

Поставлю на одну звёздочку меньше,из за ожидания,оно в мои планы не входило. В целом,клинику могу рекомедовать)

Приходится пользоваться их услугами,так как часто заказываю товары онлайн. Получить посылку как оказалось можно без паспорта и вообще это за меня может сделать любой человек,без доверенности. Извещения в почтовый ящик приходят с большой задержкой,либо не приходят вообще. Постоянно мне говорят,что звонят на мобильный и он не отвечает,хотя,я всегда на связи и нет пропущенных вызовов. С последним получением у них посылки было вообще "весело",позвонила что бы уточнить,пришла ли,сказали,что ТОЧНО ничего на мой адрес. Через недельку позвонила мне сотрудница(наконец то дозвонились!!!) и в достаточно грубой форме поинтересовалась,долго ли будет валяться у них моя посылка!? Именно так и сказала!!! Приехала я за этой горе посылкой,получила,а на конверте указано,что она в отделении к ним МЕСЯЦ назад поступила!!! Вот такая вот почта России!!!