amirovanelli

Никому не рекомендую! Страхую здесь жизнь и квартиру по ипотеке с 2021 года. С каждым годом все хуже и хуже. В этот раз начали мне писать письма со ссылками на оплату с декабря месяца (за 4 месяца до срока окончания). Сотрудники теперь не звонят, а пишут в ватсап (видимо на связи экономят, просят клиента перезвонить). Вместо того, чтобы один раз позвонить и все порешать - полдня абсолютно бессмысленной переписки (а я принципиально не буду им перезванивать). Ни одного полноценного ответа на вопрос - все сплошь шаблонные фразы типа "работаем по регламенту". Абсолютно ничего не хотят делать, узнавать, отвечать - работать не хотят вообще! Стала страховать машину в другой компании, видимо и по квартире нужно искать другие варианты...

Огромная благодарность !!! Потрясающие ребята!

Позвонила просто проконсультироваться - ни на что особо не рассчитывала. Ребенок серьезно травмировался в батутном центре. Писала заявление в полицию. Вынесли постановление от отказе в возбуждении дела. Пока занималась лечением ребенка - прошли все сроки для обжалования.

За день мне составили очень грамотную жалобу в прокуратуру. Через месяц получила ответ об отмене Постановления и направлении моего дела на повторное рассмотрение.

Дали подробную консультацию, что и как делать дальше))).

Однозначно рекомендую всем!

Добрый день! На 8 марта собрали шикарный букет! Получилась очень яркая композиция, но одновременно весенне-нежная!!! Сделали двухцветную упаковку, подписали и прикрепили к букету бесплатную открыточку. Получилось СУПЕР!!! Такой букет по-настоящему дарит радость на любой праздник! Отдельное спасибо девочкам-флористам Марине и Алене - работают с душой, очень приятные в общении!!!

Никому не порекомендую! Муж пошел за конкретным лекарством для ребенка, так вместо лекарственного препарата, который стоит 150-170 руб., ему разрекламировали и продали почти за 900 руб. БАД. Когда я отправила мужа менять, конечно же оказалось, что БАДы так же как и лекарства не подлежат возврату - на это и весь расчет!!!! Что человек придя домой прочитает инструкцию - поймет, что ему продали не лекарство, но вернуть свои деньги уже не сможет - придется идти и покупать заново! Книгу жалоб и предложений нам отказались дать - сказали, что ее нет вообще, а она должна быть и должна выдаваться по первому требованию, иначе это нарушает закон о защите прав потребителей! Сотрудница отказалась представиться, отказалась дать телефон своего руководителя. Телефон, указанный на вывеске не зарегистрирован в сети. А сама девушка вела себя крайне самоуверенно и вызывающе и даже заявила, что ей все равно ничего не будет, так как она вообще здесь не работает. Интересная организация не правда ли?

Добрый день! На протяжении многих лет страхуюсь в этой компании. И вроде все устраивало - отличный сервис - за месяц до окончания страховки приходит напоминание на почту об окончании срока и предложение пройти по ссылке и оформить новый. Все просто и доступно. Потому и пользовалась! Вот только желание туда обращаться сразу отпало, как только произошел страховой случай. Позвонила по телефону на полисе. Все вроде вежливые - пока не говоришь ключевую фразу, что ты по поводу выплаты по страховому случаю. Два раза просили перезвонить через час (нет специалиста), один раз бросили трубку, один раз записали мой номер - обещали перезвонить, но прошло 2 часа так никто и не перезвонил. И только к концу дня меня наконец соединили с специалистом Марией, которая просто послала меня читать договор страхования на 11 листах мелким шрифтом. И только когда я сказала, что не могу его найти, что оформляла страховку почти год назад - до меня снизошли и скинули памятку на почту. А когда я спросила почему в памятке к договору один список документов, а в письме указан намного больше - меня опять послали читать условия страхования. Разговаривали со мной очень грубо, как будто выдавливая через силу каждое слово - остался очень неприятный осадок на весь день. Т.е. тебе все расскажут и "оближут", только для того, чтобы ты заплатил деньги за страховку. А как у тебя возникают трудности в жизни - вместо помощи только отправят читать документы......