Екатерина

Мой опыт обучения в этой автошколе оказался печальным.

Выбирая автошколу, узнавала когда будет экзамен, для меня было важно, т.к. планировался отпуск с семьей, были куплены путевки. Мне пообещали что в январе экзамен состоится точно. В итоге он был в середине марта. Обучение закончилось в январе, затем огромный интервал. Это тянет за собой доп.занятия - за немалые деньги, и само ожидание не из приятных.

Само обучение по теории не вызвало никаких нареканий, преподаватель, Юрий Леонидович - все подробно объяснял, все было понятно, интересно, старался приводить много примеров, вообщем работал от души.

Но инструктор по вождению оказался ужасным. Все занятия ругался, словно я пришла уже с умением водить машину, ничего не пояснял, только орал или курил. Пару раз довел до слез. Конечно старалась не реагировать, но иногда нервы не выдерживали) Когда указала на мои слабые места (развороты, парковку) - он ответил - "а мои какие проблемы? ".

Вообщем делаю вывод, что ни руководство ,ни инструкторы не заинтересованы в вашей сдаче. Им главное - конвеер из учеников, по-больше денег. Даже лучше, если вы завалитесь, 4000р за пересдачу дирекутору с каждого.

В итоге забрала документы, пошла самоходом с инструктором, которого нашла по объявлению, сдала с первого раза. А автошколу не рекомендую.

Когда идешь в платную клинику, ждешь ХОРОШИЙ СЕРВИС...НО УВЫ ЭТО НЕ ПРО ДИНАСТИЮ

Очень не понравилось обращение, хамоватые и некомпетентные администраторы.

Приходила по страховке, мне отказали в приеме, потребовав полис страховой компании. Как выяснилось, таких полисов моя компания не дает, и меня должны были принять без него, ведь деньги за услуги клинике уже перевели и я должна предоставить только паспорт, что я и сделала.

Но девушка швырнула мне его и ничего не попыталась выяснить или предпринять. Обычно в платных клиниках, которые заботятся о своей репутации, идут на встречу клиенту, предлагают какие-то варианты решения проблемы. Но тут видимо иначе, раз позволительно так себя вести обслуживающему персоналу.

Уже не первый раз сталкиваюсь там с хамством. Вот и решила написать отзыв.

Надеюсь, руководство примет меры по улучшению качества обслуживания.

Пользовалась услугами клиники пару лет назад.

Делала лазерную эпиляцию. Все в целом устраивало.

Сейчас после длительного периода решила вновь посетить данную клинику, решила записаться по телефону. Уровень сервиса стал хуже, девушка- администратор не объясняет ничего, общается грубо, недовольно..

Также неприятно удивило, что я уже не считаюсь клиентом клиники , по ее словам , (не обращалась 2 года, т.к. в декрете) и должна платить по первоначальной стоимости.

В целом пропало желание идти туда!

Пойду в другую клинику на с.и в., там всегда отличный сервис.