Наталья

Большое спасибо терапевту-стоматологу Косимову Бехрузу и хирургу Асе Султановне не только за профессиональный подход, но и за человечность. Бехрузу только пожелание, как бы клиент не упирался, настаивайте, пожалуйста, на снимке перед лечением, если есть сомнения. А то работу по лечению пульпита начали, но зря... Хорошо, что на втором посещении после обсуждения моих беспокойств по поводу странного уплотнения на щеке (после анестезии в неотложке повредили мышцу), Бехруз отправил меня к Асе Султановне. Оказалось, что зуб был перфорирован предыдущим горе-стоматологом или уже после него, в неотложке..., плюс ещё мышьяк в это отверстие положили и сожгли кость. Да и у корней уже образовалось что-то (не запомнила название)... Причём Ася сказала, что воспаление развивалось где-то в течении полугода.

Я как раз в январе лечила этот зуб в областной и он сразу стал реагировать на холодное и горячее, возможно уже тогда стенку повредили. Но кто бы знал... После ОРВИ, перенесённого в октябре, чувствительность усилилась и зуб стал поднывать, и в итоге 1 ноября вечером я побежала в неотложку с ужасной болью.

Возвращаюсь к истории в Граале. Весь масштаб последствий увидели только на КТ, вердикт был зуб удалять. Речь идёт о шестерке (моляр внизу слева). Анестезия заморозила мягкие ткани, но где-то у корней всё осталось чувствительным из-за повреждённой кости. Было очень больно, не скрою, сдержаться не смогла, плакала и кричала, а врач меня успокаивала, отвлекала разговорами... Но работала быстро и чётко. В общем, как с маленьким ребёнком. Также и зашивала, беспрестанно разговаривая со мной, наверное чтобы я не отъехала. :)) И вот, знаете, как я ей благодарна за это. Я вышла в коридор еле живая, и в ужасном стрессе. И до тех пор, пока я не ушла, врач подходила и спрашивала, как я, подбадривала. Если бы не она, я бы ушла в жутком состоянии и долго бы ещё "варилась" в этом.

Ася Султановна выписала лекарства, дала рекомендации и памятку после удаления зуба, и предложила прийти на осмотр через несколько дней, хотя даже не ставила под сомнение, что всё будет хорошо. И действительно, когда я пришла, она сказала, что всё вообще супер заживает и даже щека у меня не опухла. Я задала все волнующие меня вопросы и ушла домой без какой-либо тревоги, потому что врач абсолютно на всё дала подробные ответы.

Ася, если вы увидите отзыв, ваша поддержка оказалась очень ценна для меня! Большое Вам человеческое спасибо!

Деньги, которые я заплатила за начатое у Бехруза лечение, вернули в полном объёме! От клиники остались только благоприятные впечатления, правда цены выше среднего, не каждому по карману, но консультации бесплатные.

Хочется отметить большие красочные книги, размещённые в местах ожидания, они шикарные! Не все удалось полистать, но прям респект за такую коллекцию.

Отзыв написан обоим филиалам. На Красном работает Бехруз, на Д.Ковальчук - Ася.

Большой плюс в наличии на Д.Ковальчук томографа, никуда не надо ехать, всё делают тут же.

Речь не о данном пункте, а о работе компании в принципе. Просто заказывала я в этот пункт ВСЕГДА примерно раз в месяц. До этого приходило или день в день после того, как покинуло сортировку, или же на следующий. Теперь что-то пошло не так. Моя посылка уже третий день в городе, но она не доходит до пункта выдачи. На скриншоте отслеживания итак видно, что посылка гуляет от СЦ до курьера, потом обратно в СЦ, и снова к курьеру уже третий день... И я решила узнать, что же происходит. При общении с оператором в чате, ответы какие-то непонятные о том, что СЕГОДНЯ был изменён постамат (с чего вдруг, и с какого на какой?), потом, что нужно ждать перемещения груза в другой офис... Дело в том, что в ней пищевые продукты, а на улице жара. И где при этом "тусит" коробка и сколько это будет продолжаться, неизвестно. Говорят ещё 1-2 дня (плюсом к предыдущим трём), ну что ж, посмотрим. Но в следующий раз СДЭК для меня будет на последнем месте среди служб доставки.

Хочу сказать огромное спасибо медработницам в процедурном 317-м кабинете! Стало плохо после забора крови из вены. Они уложили меня на кушетку, дали нашатырь и нашли где-то у себя шоколадку, чтобы поднять сахар в крови. Благодарю за человеческое отношение. Теперь буду знать, что у меня такое может быть и буду носить с собой сладкое при походе в кабинет забора крови.) Самое забавное, что месяц назад я сдавала аж 5 пробирок за раз и было всё норм. Вот такой вот сюрприз.

Что касается посещения узких специалистов, именно в этом отделении у меня никаких неприятных случаев не было.

Добрый день!

Подскажите, какие особенности в ваших пиццериях в процессе оформления заказа непосредственно в заведении? Зашла 13 апреля вечером, около 19:30, чтобы поинтересоваться (а соответственно и приобрести), можно ли купить кусок пиццы? Или спросить, маленькая - это какая и сколько там, и вот это всё. Первый раз я, ибо не ходок по заведениям и фаст-фуд не ем. Постояла у кассы минуту, никого... Недалеко от кассы идёт интенсивная работа с тестом, кто-то ещё там что-то делает и никто не обращает на меня внимания. Я стояла и смотрела на этих людей в надежде, что кто-то подойдёт, но этого не произошло. Повернулась и стала читать меню на стене, может там была бы инфа, но нет, там просто меню. Посмотрела, может где-то памятка - тоже нет. Метнулась к электронному экрану, может там написано, что чтобы сделать заказ, нужно куда-то нажать? Нет, и там не оказалось. Я не ходок по заведениям с фаст-фудом, мне неведомы все эти свистопляски с заказами через спец. сервис/терминалы и прочее. Неужели нельзя поставить человека за кассу? Очень была голодна и очень хотелось в коем-то веке покушать пиццы. В итоге ушла ни с чем, сильно расстроилась.

Хочется вскинуть руки к небу и надрывным голосом завопить "Доколе???!"

Скажите, пожалуйста, сколько времени мы будем тренироваться все в поту и задыхаться при выполнении интенсивных или тяжёлых упражнений на ноги (например)? Почему кондиционеры стало вдруг НЕЛЬЗЯ ВКЛЮЧАТЬ? Зимой они работали, порой было очень холодно из-за этого.

Пришла в воскресенье 24-го марта после обеда, на улице солнечно, в кардио-зоне как в финской сауне. Подошла на ресепшн с просьбой включить кондиционеры, на что получила ответ "нам нельзя их включать". Ок, спорить что ли буду... У меня есть особенности с сердечно-сосудистой системой, пришлось полностью перестраивать всю тренировку, чтобы не появляться в этой части зала. Ушла в ту, где смиты и лавки для жима лёжа, там было чуть прохладнее, но тоже не айс. После выпадов в Смите мне стало плохо... Из-за жары. Пошла попить воды, а мой шейкер стоял на пожарном шкафу, где я заметила градусник. На нём 27 градусов... и это ещё не в той зоне, где солнце палило во все окна. Подошла на ресепшн ещё раз уже с доводами, что такая температура на порядок выше нормы и лучше, если кого-то отсюда с приступом на скорой увезут чтоли? На что я услышала "одна девушка уже написала в книгу жалоб о данной ситуации"... В общем, не смотря на мои просьбы и не смотря на жалобу, кондиционеры так и не включили.

О'кей, думаю, может я чего-то не понимаю, а может вентиляция тут особенная. Короче, не стала писать сюда ничего. Но придя в следующий раз, а это уже вторник 26 марта, кондиционеры снова не работали. Хорошо у меня был НЕ день ног, иначе снова было бы пришлось выдумывать, как облегчить себе тренировку, чтобы не схватить перегрев. На градуснике было уже 24, но это вечер (солнца уже нет), и, поверьте, при большом количестве народа, это такой же ад.

Уважаемое руководство клуба, прошу прокомментировать, сколько будет длиться запрет на кондиционеры? Приточка не справляется! Впереди тёплая погода и сезонный приток посетителей. В таких условиях для зала, где установлены тренажеры для силовых упражнений, температура должна быть от 16 до 18 градусов (Санпин).

И да, я тоже боюсь кондиционеров и меня может продуть (опережаю на всякий случай комментарии от боящихся заболеть). Но температура на них регулируется, да и навряд ли вы будете прям под ними стоять.

В ожидании ответа, постоянный и давнишний ваш клиент, Наталья.