shkedov.yuri

Посоветовали данную контору для покупки манометров.

В начале июня 2024г. приехал в 11:00, она оказалась закрыта, хотя время работы с 9:00, охранник на посту сказал, что продавца и не было даже. Позвонил по телефону, взял трубку мужчина, сказал, что минут через 10 приедет. Я подождал, приехал какой то Глеб, встретил меня конечно, ужасно.

Во-первых, он никак не мог отдышаться, видимо опаздывал немного, время было уже ближе к 12:00.

Во-вторых, очень торопился. поскорее выпроводить меня хотел.

В-третьих, помещение офиса оставляет желать лучшего, никакой зоны ожидания, все завалено коробками, бардак полный.

В-четвёртых, я показал ему конкретные образцы, что нужны мне были манометров, он говорит есть в наличии, вам какие подешевле или покачественнее? Что за вопрос, товарищ Глеб? Я показал конкретно, что нужно. По оплате вообще отдельная история, продавец или кто он, ни в какую не хотел заключить договор о покупке манометров, стоит об этом задуматься.

Ну и в-пятых, он очень хотел, чтобы я ушёл, видимо работы много, график сложный, как так можно относиться к клиентам? Неудивительно, что их и нет. Не понимаю как данная контора вообще может существовать.

Плюсы: жирный прочерк

Минусы:

- никакой клиентоориентированности;

- грубое общение;

- никакого прайс-листа, зато сделан красиво сайт;

- не понятно в каком виде храниться товар и где соответственно;

- отказываются заключать договора, видимо товар не соответствует уровню хорошего качества;

- на работу продавец в очках опаздывает.

Таким образом, данное место к посещению не советую, а уж тем более что то покупать у них.

В 2023 брал в другом городе машину в автокредит, мне навязали доп.услуги, а именно "карту помощи на дороге" и "продлённую гарантию" стоимость обоих сертификатов около 300 000 рублей.

Один действует до 2026 года второй до 2029 года.

Без этих сертификатов мне не давали кредит,якобы слишком высокая процентная ставка будет и банки откажут.

Так получилось что через несколько месяцев я перестал владеть ТС и соответственно все эти "сертификаты" остались действовать, я позвонил в контору под названием "Вэр асистанс" (хочу заметить, что контора "Гарант Контракт" это тоже самое, у обеих компаний один юр.адрес) и сказал что хочу отменить данные сертификаты,так как нужды в использовании их нет, по телефону некий специалист Антон, сказал,что перезвонит завтра уточнит у юристов можно ли так сделать. Что за ерунда,конечно можно. Перезванивает на сл.день и говорит,что юристы ссылаясь на свои выдуманные оферты отказывают в возвращение денежных средств,кроме одного сертификата, за который они готовы вернуть деньги но за вычетом каких то выдуманных процентов согласно выдуманной оферте,сумма от 300 000 составляет 12 000 рублей!

Я согласился с выдуманными условиями на 12 000 рублей, в итоге мне направили соглашение о расторжение и обещали через 10 дней вернуть денежные средства. Я отправил как в электронном виде так и в печатном ,подписанное, прошу заметить только с моей стороны соглашение о расторжение договора. В итоге прошло уже больше 10 дней ,на электронной почте мне никто не отвечает, бедный специалист Антон после нескольких неудачных попыток впаривания мне этих сертификатов на другой автомобиль больше не звонил. И остаётся только горячая линия по одному единственному номеру, где всегда берут разные люди трубку и обещают, что мне перезвонит мой менеджер.

Видимо данная контора не понимает всю суть происходящего,очень жаль, ведь я не хотел с вами ругаться и подавать в суд на должное возвращение полной суммы. Ведь это мои личные деньги, которые я заплатил за непонятные сертификаты.

Надеюсь мой комментарий увидят многие и никогда не будет связываться с данной конторой.

В 2023 брал в другом городе машину в автокредит, мне навязали доп.услуги, а именно "карту помощи на дороге" и "продлённую гарантию" стоимость обоих сертификатов около 300 000 рублей.

Один действует до 2026 года второй до 2029 года.

Без этих сертификатов мне не давали кредит,якобы слишком высокая процентная ставка будет и банки откажут.

Так получилось что через несколько месяцев я перестал владеть ТС и соответственно все эти "сертификаты" остались действовать, я позвонил в контору под названием "Вэр асистанс" (хочу заметить, что контора "Гарант Контракт" это тоже самое, у обеих компаний один юр.адрес) и сказал что хочу отменить данные сертификаты,так как нужды в использовании их нет, по телефону некий специалист Антон, сказал,что перезвонит завтра уточнит у юристов можно ли так сделать. Что за ерунда,конечно можно. Перезванивает на сл.день и говорит,что юристы ссылаясь на свои выдуманные оферты отказывают в возвращение денежных средств,кроме одного сертификата, за который они готовы вернуть деньги но за вычетом каких то выдуманных процентов согласно выдуманной оферте,сумма от 300 000 составляет 12 000 рублей!

Я читал практику судебную и отзывы в интернете данная шарашка не возвращает деньги даже через суд! Видимо юристы в данной компании не знают,что такое как минимум, закон о защите прав потребителей.

Я знаю,что процесс возвращения денежных средств займет очень много времени и потраченных моих нервов. Я согласился с выдуманными условиями на 12 000 рублей, в итоге мне направили соглашение о расторжение и обещали через 10 дней вернуть денежные средства. Я отправил как в электронном виде так и в печатном ,подписанное, прошу заметить только с моей стороны соглашение о расторжение договора. В итоге прошло уже больше 10 дней ,на электронной почте мне никто не отвечает, бедный специалист Антон после нескольких неудачных попыток впаривания мне этих сертификатов на другой автомобиль больше не звонил. И остаётся только горячая линия по одному единственному номеру, где всегда берут разные люди трубку и обещают, что мне перезвонит мой менеджер.

Видимо данная контора не понимает всю суть происходящего,очень жаль, ведь я не хотел с вами ругаться и подавать в суд на должное возвращение полной суммы. Ведь это мои личные деньги, которые я заплатил за непонятные сертификаты.

Теперь все будет по другому, начнем с претензий,заявление в полицию и далее соответственно суд.

И дорогие юристы "вэр асисатнс" "гарант контракт" и как вы ещё там называетесь помните,что закон на стороне потребителей, и ваша оферта просто слова на заборе,не имеющие юридической силы!