Обратились за путевкой в данное туристическое агентство и остались очень довольны!
Огромную благодарность хотим выразить Алексею за качественный сервис и индивидуальный подход в организации нашего отдыха.
Был довольно гибкий подход в подборе тура, а именно рассмотрели несколько вариантов по разным направлениям отдыха, с разным уровнем сервиса,...
Показать целиком
Обратились за путевкой в данное туристическое агентство и остались очень довольны!
Огромную благодарность хотим выразить Алексею за качественный сервис и индивидуальный подход в организации нашего отдыха.
Был довольно гибкий подход в подборе тура, а именно рассмотрели несколько вариантов по разным направлениям отдыха, с разным уровнем сервиса, что позволило выбрать более приемлемый вариант.
Алексей довольно подробно рассказал про каждый из предложенных отелей и смог подобрать именно то, что мы хотели.
Также должны отметить, что несмотря на наш отдых, в непростое для перелетов время, у нас была всегда обратная связь и не было поводов для беспокойства, что позволило нам хорошо отдохнуть, не думая о возможных проблемах.
Также хотелось бы оставить впечатление об Альве(Альва Донна) в сравнении с Глория гольф, где отдыхали годом ранее. Это к вопросу выбора отеля категории 5 звезд, но цена за тоже количество ночей разная.
О минусах в сравнении с Глорией:
-При заселении выдали номер с выходом балкона на задний двор(с зоной погрузки грузового транспорта, а также ужасно шумящей чиллерной установкой).
На мою просьбу сменить номер(номеров свободных много в данное время года, практически свободный второй корпус) получил ответ на ресепшн от русскоговорящей девушки, типо ” а что вы хотели за такие деньги?у нас все такие номера». Справедливости ради, должен отметить, что сразу вмешался молодой человек с того же ресепшн и предложил нормальный номер с балконом, который выходит во двор отеля. Я, честно говоря, слабо представляю такой ответ в свой адрес в отеле Глория и весь номерной фонд выходит на ухоженную территорию отеля.(Разница есть)
-Спа- В альве 2 сауны, и паровая сауна, закрытый бассейн. Откровенно местами требуют ремонта(обшивка саун местами затерта, на одной душевой сломана ручка двери, Душевая лейка вся в извести(такое ощущение, что ее не чистили с момента открытия,мыться в таком душе не особо приятно), в крытом бассейне поржавели часть балок на потолке(тоже раздражает, так как в 5ке считаю такое недопустимым). Соответственно в Глории тоже имеется спа и находится там откровенно приятно, все чисто, аккуратно.
-Алкоголь в коктейлях используют, самый простой, хоть и импортный, Чивас даже 12 летний уже за доп плату). Некоторые коктейли не соответствуют оригинальному вкусу, видимо на чем- то экономят.
В Глории всегда уточняют, на каком алкоголе сделать коктейль. По коктейлям нареканий нет.
- Уборка номеров в целом нормальная, за исключением полов, так и не увидел чтобы хоть раз помыли, под кроватью пыль лежит. В глории в номерах лежит ковровое покрытие которое тщательно убирают.
В остальном отеле похожи, в Альве есть подогреваемый бассейн с водными горками(очень классно можно провести время). Единственное, заявлено что все бассейны на улице подогреваются, по факту с подогревом был только маленький бассейн возле горок.
Еда вкусная, различные варианты времяпровождения есть, гест релейшн приветливы и сразу помогут решить любой вопрос.
Отели отличаются по масштабам территории, но несмотря на то, что территория отеля Глория намного больше, там абсолютно все ухожено, и спроектировано максимально удобно для отдыхающих.
В общем итог таков: 5 звезд везде, но отличия есть и они чувствуются. Поэтому, если хотите отдохнуть на твердую 5-
это Глория, а если на 5 с небольшим минусом, то это Альва, но по более приятной цене.
