Даже 1 это много...
Надеюсь, что мой отзыв убережет от покупки головной боли хоть кого-нибудь в данной конторе.
Начнем, пожалуй...
В августе 2020 года я случайно в Инстаграм наткнулся на их рекламу, прошел по ссылке, и сделал заказ. На следующий день мне перезвонил менеджер и все выспросив про мои хотелки рекомендовал к покупке их изделие. Я хотел...
Показать целиком
Даже 1 это много...
Надеюсь, что мой отзыв убережет от покупки головной боли хоть кого-нибудь в данной конторе.
Начнем, пожалуй...
В августе 2020 года я случайно в Инстаграм наткнулся на их рекламу, прошел по ссылке, и сделал заказ. На следующий день мне перезвонил менеджер и все выспросив про мои хотелки рекомендовал к покупке их изделие. Я хотел приобрести его в рассрочку, которую мне любезно предоставил банк. На следующий же день ко мне приехал курьер, мы подписали договор и я стал ждать. Прошло 2 недели... Надо было уже бить в колокола, отказываться от покупки и разрывать договор с банком, но кто же знал... Посылки нет... На мои звонки в магазин мне говорят, что трек номер должны отправить вот-вот... Потом что машина где-то задержалась, потом, что поставщики не привезли, и так далее и тому подобное... Получил я ее через три недели (смотрим условия возврата, две недели на проверку!) Устанавливал в сертифицированном сервисе, все работает, ура! Время конец сентября, вечером стало рано темнеть, автоматика в машине включает свет, все приборы и панель притухают, магнитола нет (!). светит ярко аж глаз режет, ночью вообще невозможно ездить, слепит.
Звоню в техподдержку, что делать?
- Там есть ползунок, его подвигайте.
Двигаю, ноль реакции. Звоню по видеосвязи, все показываю.
-Давайте поменяем прошивку...
-Присылайте...
Присылают, меняем, ничего не происходит, как было так и есть, не регулируется.
-Давайте обменяем магнитолу...
-Меняйте...
Прошло две (!) недели... Приехал курьер с ТК, забрал...
Через две недели прислали новую, такую же... Установил, работает, все радует. Но не бывает все так гладко). Поехали в другой город, рррраааааз...перезагрузка, навигатор сбивается...остановка, прокладываем маршрут заново, едем....дддддваааа!!!! - перезагрузка (!)..... Звоню в ТП, говорят из-за потери сигнала 4G магнитола может перезагружаться, о как!) Ладно, отцепляю симку, коннектюсь по вайфаю, все работает... НО, это же не нормально, если изделие должно само работать с сим-картой, но не может этого сделать?
Продолжаем...
Через пару тройку месяцев обнаружил, что радио не работает, не работает ни автонастройка, ни в ручную, никак...
Звоню в ТП, просят снять на видео, снимаю, на следующий день звонят, говорят что бы отправлял к ним на ремонт, трек-номер вышлют. Отправил, через 2 недели прислали обратно, ставлю, Н И Ч Е Г О!!! Как не работало, так и не хочет... Звоню спрашиваю как это понимать, говорят, что отдавали в ремонт, должны были все исправить... Ага, продолжаю им верить...(сарказм). Ну, ладно, через интернет, который регулярно раз-два в неделю лагает с перезагрузкой, слушаю радио как в один из прекрасных, солнечных дней, еду на дачу и слушаю динамичный музон, вижу, что у магнитолы экран моргает в такт музыки... Ёлки-палки! Кто бы знал, что она имеет эффект светомузыки!!! Снял на телефон, отправил в ТП, спрашиваю что с ней такое? Внимание ответ: - Она у вас перегревается?... Убили...
Месяц звонил им, писал, в итоге забрали на независимую экспертизу. Вердикт экспертизы: все отлично, все работает, сбоев при работе нет, радио работает. Прислали обратно. Но мне пришлось оплатить экспертизу) Ставить на авто я ее не буду, пускай валяется в гараже.
