- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день! Хочу донести эту информацию до руководства клуба, так как это портит Вашу репутацию !!! Делюсь негативным впечатлением от посещения клуба Impress 09.11.20г. и от уничижительного отношения , в частности, от услуги массажа (Юлии Климовой) . Имея сертификат на 7000т.р., решила воспользоваться услугой массажа за 2100т.р. Но когда я...
Добрый день! Хочу донести эту информацию до руководства клуба, так как это портит Вашу репутацию !!! Делюсь негативным впечатлением от посещения клуба Impress 09.11.20г. и от уничижительного отношения , в частности, от услуги массажа (Юлии Климовой) . Имея сертификат на 7000т.р., решила воспользоваться услугой массажа за 2100т.р. Но когда я вышла с процедуры , мне сказали , что мои услуги обошлись в 6300т.р. С меня дополнительно взяли за крем и масло , про которые ни слова не сказали , что оплачиваются отдельно и массаж 2700 т.р. вместо 2100 т.р. Естественно , мне пришлось все это оплатить (точнее , вся сумма списана с сертификата ). Полагаю, такая схема с ее стороны , уже действовала ранее, так как администраторы сказали , что с ней уже проводилась беседа по этому поводу. Я разочарована таким отношением и возвращаться сюда у меня больше нет никакого желания !
Уважаемая Зинаида, спасибо что оставили свой отзыв.
Приносим свои извинения за возникшую ситуацию, с вами свяжется наш менеджер.
С уважением, команда Wellness club IMPRESS.