- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасная компания. Не тратьте нервы, не связывайтесь никогда!!! Оставила заявку на подключение, специалисты вот уже неделю кормят завтраками, что технич. отдел позвонит по согласованию времени и придут. Похоже не идут, а ползут. На определенный час техника дождаться нельзя, нет такой услуги. Придет с 16 до 22 говорят. Так что отпросись с работы,...
Ужасная компания. Не тратьте нервы, не связывайтесь никогда!!! Оставила заявку на подключение, специалисты вот уже неделю кормят завтраками, что технич. отдел позвонит по согласованию времени и придут. Похоже не идут, а ползут. На определенный час техника дождаться нельзя, нет такой услуги. Придет с 16 до 22 говорят. Так что отпросись с работы, чтобы техник пришел возможно в 22. Никакой клиентоориентированность. Написала жалобу, жду ответа до сих пор. На службу контроля качества не переводят, со словами "а зачем вам". Если бы дом обслуживался не только этой компанией, не обратилась бы никогда к ним. Позор сотрудникам (общалась с 10 сотрудниками) и компании! Судя по отзывам на Флампе, большинство клиентов не довольно качеством оказываемых услуг, а положительные отзывы, наверное, пишут сами сотрудники. Все знакомые также не рекомендовали данную компанию, выбора, к сожалению, нет!!!
Татьяна, здравствуйте. Действительно, неприятная ситуация. Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите нам в любой удобной соцсети, например https://vk.com/rostelecom.... Поможем разобраться в этой ситуации.