Nadya Zhuk

26.05.2020 г заказали букет на сайте на 4163р ( и это цена с учетом 25% скидки) в подарок для начальницы- прекрасный букет эустом на 28.05.2020 г. Все было бы прекрасно, если бы не многие но:

во-первых, были удивлены, что в такой большой сети нет доставки цветов к определенному времени;

во-вторых, при звонке на горячую линию, что-бы хоть как-то установить время близкое к нужному, столкнулись с наплевательским отношением оператора;

в третьих, в день доставки курьер подъехав к шлагбауму офисного здания сообщила, что не сможет зайти в холл здания, поскольку не может оставить машину за шлагбаумом, хотя места для парковки поблизости достаточно;

в четвертых, после того, как курьер все таки донесла букет до здания, сняв защитную бумагу и передав букет получателю (мне) отвалился бутон.

Позже, при рассмотрении букета (о, ужас) было обнаружено, что ожидание не соответствует реальности. Букет помят, некоторые бутоны отломаны, торчат лишь палки и 80% бутонов не распустились.

Мы с коллегами были наполнены разочарованием и смятением, букет явно не тянет на заявленную сумму. Так как времени отступать не было-пришлось дарить то, что есть. Но возвращаться мы сюда больше не будем, дабы не портить настроение ни себе, ни именинникам в нашем коллективе.

Уже второй раз обращаемся в Эль-Тур к Екатерине Карпенко. В этот раз мы отправились во Вьетнам в свадебное путешествие. Путевку оформляли заранее,Екатерина помогла с выбором города,отеля. Все объяснила по документам,добавила памятку по стране.

Отдых в этой стране оказался весьма своеобразным) Очень красивые природные виды на контрасте с суетным городом завораживают)

Отдыхали мы в городе Нячанг,проживали в отеле Paris 3. Отель чистый,каждый день уборка,шведский стол-вкусные и разнообразные завтраки. До городского пляжа от отеля 2-3 минуты.

По экскурсиям ездили на обзорную по городу, в город Далат,на остров обезьян Няфу и на пляж Зоклет.

Спасибо за организованный отдых Екатерине,обязательно обратимся еще раз)

Хочется выразить огромную благодарность компании Эль-тур,а в частности,Екатерине Карпенко,за отлично организованный отдых! Впервые ездили отдыхать на море,в Турцию. Екатерина консультировала нас по всем мельчайшим вопросам,все подробно рассказывала,всегда была на связи. И это при том,что тур приобретался дистанционно! Обязательно будем обращаться к вам еще😊Спасибо!