Давно не нужно было посещать «Альфа Банк», сегодня побывала. Очереди нет, много людей, кто за кем, не понятно. Сотрудники говорят, талон брать не нужно, мы сами к вам подойдём. Системы нет, сидишь или стоишь неподалёку от сотрудника банка, как он освобождается, нужно сразу атаковать. Иначе, кто-то другой пролезет. Я ждала 52 минуты, мой вопрос был...
Показать целиком
Давно не нужно было посещать «Альфа Банк», сегодня побывала. Очереди нет, много людей, кто за кем, не понятно. Сотрудники говорят, талон брать не нужно, мы сами к вам подойдём. Системы нет, сидишь или стоишь неподалёку от сотрудника банка, как он освобождается, нужно сразу атаковать. Иначе, кто-то другой пролезет. Я ждала 52 минуты, мой вопрос был на 4 минуты. Раньше берёшь талон, на табло смотришь и ждёшь, теперь всё не так. Как сотрудник банка выбирает, какого клиента начать обслуживать, загадка. Полный бардак. Хорошо, что часто не нужно ходить в эту организацию. Время жалко. Интересно, это временное явление или теперь постоянно будет так?
P.S. Ещё такое наблюдение. Клиентка - женщина нерусская и её двое детей, за которыми она не следила. Орали, рисовали на стенах, дёргали и трясли все двери, в уличной обуви, с ногами залазили на стулья, обтянутые тканью, пачкали своей обувью сидения. После этих детей, приличные люди в хорошей одежде садились в кресла, об которые ноги вытерли дети. Никто из сотрудников банка не сделал замечание. Так что, если решите присесть в кресло, знайте, что там могли потоптаться невоспитанные дети. Потом один из детей начал громко рыдать. Ещё мать дала им шоколадные конфеты, так они свои грязные руки тоже об кресла обтёрли. Такого поведения детей в банке я не могу вспомнить. Это что-то уже за гранью. Дети сейчас везде себя плохо ведут, им всё разрешают. Ужас полный.