laragrig130263

Хочу выразить огромную-преогромную благодарность всем мастерам этого великолепного ателье и лично Виктории ( не знаю отчества) за их отношение к клиентам и, конечно, за огромный профессионализм.

Они переделывали мою дорогую (в прямом смысле) шубу, которую испортили в другом ателье. На ней имелись накладные карманы и почему-то их пришили криво, отказавшись переделывать, Здесь отнеслись ко мне с пониманием и сочувствием, все исправили, шубу снова можно носить. Словам благодарности нет предела.

И еще-когда отдавала, забирала шубу, мельком видела вещи, которые они вытворяют из старых шуб, кожаных вещей, трикотажа. Это просто шедевр. Только сюда. Поверьте, останетесь довольны. Спасибо!!! Если б можно, поставила и 10 баллов

Я отдавала в переделку дорогую норковую шубу-расставить рукава и по швам в ширину за счет огромного капюшона двустороннего. На шубе имеются накладные карманы. С ними и произошел неприятный инцендент. При переделке их отпарывали и пришили снова, но пришили неровно- один длиннее другого. Еще на примерке я заметила мастеру, что правый висит по сравнению с левым, на что она ответила, что левый не пришит пока окончательно и все будет ОК. Когда шубу забирала, отдала деньги, была уверена, что все нормально. Дома при примерке обратила внимание на разницу -правый ниже левого намного. Пришла сестра-подтвердила, что это так. Я позвонила мастеру-она же владелица ателье и услышала следующее: "Да, я знаю это, правый короче левого на 2 см!!!!.Но сделать ничего нельзя, смиритесь (дословно) и носите так, привыкайте, можем предложить подставить второе плечико под правый рукав, чтоб поднять" . Я была в шоке-понимая. что такую шубу носить нельзя, но больше меня шокировали слова мастера -да, мы накосячили, переделывать не будем и деньги при этом взяли в полной сумме.

Я стала искать выход. Знакомая посоветовала мастера-пошла туда (ателье не меховое). увидев шубу, мастер была в шоке. Промеряла всю ее и карманы, в результате сказала, что сами карманы разные по размеру и пришиты криво. Взялись помочь, отдала 1 тыс. , стала ждать. В результате забрала переделанную нормальную шубу, за что огромное-преогромное спасибо. Сказали, что пришлось повозиться, но в результате все ОК.

Позвонила в Алису, попросила вернуть деньги за переделку, мастер сказала "без вопросов" и я пошла. При встрече пыталась нападать, а что Вы к нам не пришли и пр. Было неприятно. Не борятся за свою репутацию. Хочу дать совет-при расчете смотрите внимательно на все, потом отдавайте деньги. Иначе можете оказаться в похожей ситуации. Не рекомендую.

Первое фото-до, второе-после переделки. Почистили хорошо.