Надежда

Не понравилось:(( решила посетить Вас из интереса,тк открывшись сравнительно не давно стали достаточно популярны) Была на вокзальной магистрали. Первое что не очень понравилось-обслуживание.. Сложилось ощущение что мы помешали 3-ём молодым людям,которые принимают заказ,за кассой и кто выдаёт заказ, что они классно общаются и тут мы со своими вопросами,заказом.. Привыкла что клиенту всё таки больше удиляют внимания.. ну и сам бургер..несопоставима большая булка по сравнению с наполнением,мне пришлось заглянуть внутрь,что бы убедиться что начинка вообще существует...Сама булочка достаточно жирная,на пальцах остаётся масло именно от неё,а не от сочности мяса или соуса. Из плюсов только то,что прожарка мяса была как я попросила медиум. К сожалению, удовольствия от бургеры не получила(

"М.Видео - нам Всё равно!"-такой должен быть слоган данной компании. Несколько месяцев назад приобрела плитку и "развелась" на услугу магазина Быстросервис, что означает, если у меня сломается техника- мне её сразу же в магазине заменят на новую. Плитка действительно сломалась, прийдя её менять, менеджер сообщил что у них не работает компьютерная программа и порекомендовал обратиться в другой магазин сети. Разговаривая с руководителем магазина,все что я услышала "мы вам сейчас ничем не можем помочь,возвращайтесь когда система заработает", пытаясь объяснить что я данную услугу приобретала именно для того что бы много раз не ходить, бесконечные бумажки не заполнять и не ждать..только слышала тоном попугая "Мы ничего не можем сделать", никакого компромисса предложено не было. В итоге "руководитель" поспешил скрыться от толпы неудовлетворенных клиентов. Не понятно почему проблемы компании перекладываются на клиентов и в чем сложность заменить товар и постфактум провести это в программе. Зря я поверила что действительно возможно решить проблемы быстрее, даже дополнительно за них заплатив.. +удивляюсь настолько равнодушному, непрофессиональному и безразличному директору магазина..