Алисонька Иванова

Дабы исключить какие либо недоразумения,нам бы хотелось опубликовать манеру ответов нашему ателье магазином,после того,как нам отправили кружево другого цвета (заказано кружево с фото серое,пришло кружево синее с другого фото) и отказались делать возврат или отправить все же необходимое на. заказанное серое кружево. Фото нашего заказа и фото того что пришло прикладываем.

Мы бы хотели оставить крайне негативный отзыв об этом магазине тканей. Наше ателье заказало материал через их Инстаграм,оплатило,а прислали другой по цвету (вместо светло-серого синий),на все претензии в соц сетях получили довольно грубые ответы,что это наши проблемы,что мы не уточнили цвет и нас убеждают,что мы заказали именно такой материал.полностью отвергают свою ошибку,от возврата отказываются,заменить на серое тоже отказывают. В мессенджерах сообщения от нас игнорируют. Мы бы хотели предупредить всех о непорядочности данного магазина. Они в грубой форме утверждают,что в обязанности продавца консультанта не входит предупреждать об усадки или уходе за тканью,о том,что на фото цвет искажён в том числе. Милые девушки,будьте осторожны.