- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В последние пол года точно стало обслуживание страдать. Сегодня точкой кипения стала работа администратора Елены. Позвонила заказала бульон и хлеб, приняли заказ и сказали что через 20 минут будет готово. Пришла, сказала что за выносом и тут понеслось. Этот же администратор уточнил "а вы заказывали?", "а что заказывали?", "а полные порции или...
В последние пол года точно стало обслуживание страдать. Сегодня точкой кипения стала работа администратора Елены. Позвонила заказала бульон и хлеб, приняли заказ и сказали что через 20 минут будет готово. Пришла, сказала что за выносом и тут понеслось. Этот же администратор уточнил "а вы заказывали?", "а что заказывали?", "а полные порции или половины?" и ушла на кухню. Минуты через 2 пришёл официант и уточнил больон с лапшой или без. Соответственно вывод что изначально на заказ по телефону забили. В итоге этот несчастный бульон ждала 40 минут. Рассчитали и не выдали чек, пока не потребовала. Я все понимаю, что все мы люди и есть погрешности. И есть моменты, на которые не обращаешь даже внимание. Но почему другие администраторы компетентны в своей работе, а эта девушка нет!
P. S. оценка поставлена именно из за наплевательского отношения к работе Елены. С ней много вылазит ошибок ВСЕГДА, и при заказе на вынос и при посещении кафе.
