- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте.
12 мая, вечер, последний выходной день. Мы с супругой надумали прогуляться до ТЦ Гринвич, что у на с в Кемерово находится по адресу Молодежный пр-т, 2 .Благо погода позволяла.
Ну и заодно зашли в магазин МПР, чтобы купить белизны и так по мелочам (на чеке вся информация есть). Не скажу, что данный магазин в нашей семье пользуется...
Здравствуйте.
12 мая, вечер, последний выходной день. Мы с супругой надумали прогуляться до ТЦ Гринвич, что у на с в Кемерово находится по адресу Молодежный пр-т, 2 .Благо погода позволяла.
Ну и заодно зашли в магазин МПР, чтобы купить белизны и так по мелочам (на чеке вся информация есть). Не скажу, что данный магазин в нашей семье пользуется особой популярностью, но бывает заходим, тем более эконом-цены, ассортимент для дома. Но вот после последнего посещения мы наверное будем заходить в другие аналогичные магазины, но не в этот.
В чем суть. На кассе кассир Краснослободцева А.Г. (фамилию кассира пишу так, как указанно в чеке) объяснила нам, что для того чтобы получить 10% скидку как пенсионерам, нам нужно предъявить пенсионное удостоверение. Мы с супругой сказали, мы вышли на прогулку и документы с собой, естественно не взяли. Да, мы оба в статусе пенсионеров и могли бы показать свои удостоверения с государственного портала Госуслуг. Кассир пошла в категоричный отказ, ссылаясь на камеру, хотя, как рассказывала супруга ей делали пенсионную скидку в этом магазине и без удостоверения пенсионера. Следовательно, кассир Краснослободцева решила проявить только ей ведомые принципы и отказать в скидке. Ну ладно. Но почему, если у вашей организации такое правило, делать скидку пенсионерам (благое дело ) только по бумажному документу, пренебрегать документу в электронном виде, тем более в приложение Госулуги, Наша страна переходит во многих аспектах социальной жизни граждан на электронный документооборот. Или это не так, господа екатеринбуржцы?
Вывод из всего описанного таков. Дело не самой скидке, которую вы придумали, а подход к ней. Или, как говорил один известный киногерой в одном известном кинофильме " На пробему надо смотреть ширше, а к людям относиться мягше". Кстати, последнее, больше относится к кассиру Краснослободцевой А.Г. И Посмотрите на все вышесказанное глазами российских покупателей. Вы ведь и сами таковыми являетесь.
