Ирина Черепанова

Решила написать отзыв про детскую игровую комнату Воображариум. Заказала день рождения дочери, которое было 1 сентября. Оплатила полный пакет 25.000р. Мне по телефону очень все красочно рассказали, как будет проходить праздник. После оплаты денег, мне даже не перезвонили, чтобы уточнить по питанию, звонила им сама.При входе, на что я сразу обратила внимание, очень грязно, но нас заставили разуваться, при этом пол бы ледяной. Когда мы прошли в комнату, где дети кушают, нас не встретили, стол был почти пустой, две тарелки с фруктами, кислый, мелкий виноград, два банана. Холодные нашесты, и склизкая жареная картошка, вместо картофеля фри. Салфеток и приборов на столе не было. Сок самый дешёвый «Привет». Вода в большом бутиле стоит на полу, когда дети наливали воду с дозатора все бежало на пол, весь пол был мокрый,мне и родителям приходилось вытирать салфетками, которые принесли с собой.Рядом со столом стояла допотопная тумбочка, в ней я нашла грязный нож, которым резали пиццу предыдущие посетители. Чтобы разрезать торт, который принесли ,пришлось идти в машину, хорошо взяла с собой. Туалет это просто ужас😱очень грязный, бетонный ледяной пол, моя дочь терпела 3 часа до дома, сказала, что не смогла туда зайти.Я позвонила хозяйке и высказала свои недовольства, что дети остались голодные и попросила ее привезти пиццу, она привезла 2 пиццы на 12 человек🤦🏻‍♀️. Когда она приехала, то не поздоровалась не с кем из присутствующих. Детей должны были задействовать аниматоры в течении 3 часов, но вся программа прошла за 2. По телефону Юля сказала, что будет фотограф, но она приехала только после моих претензий и уже к концу праздника. Когда зажигали свечи, все приходилось снимать на телефон, зажигать свечи и подносить и разрезать торт в одни руки, помощи от персонала никакой. Спасала ситуацию девочка аниматор- единорожка, она как-то пыталась помочь. Спасибо конечно родителям приглашённых детей, они помогли накормить детей. Вывод у меня такой: организация никакая,помещение в подвале совершенно не подходит для детей, питание отвратительное. Хозяйка заведения, мягко сказать не порядочный человек. Она все красиво выставляет на странице в Инстаграм, но на деле все очень плачевно. Праздник был испорчен, настроение тоже. Не нужно заниматься тем, что вы не умеете. Не советую никому отмечать там какие либо праздники.