bal'2811

11.10 вечером зашла купить бутылку воды, что бы не стоять в аллее очередь. Оплата была по qr - коду. Код продавец подает вверх ногами, телефон упорно отказывался его читать, пока я не подумала перевернуть бумажку с кодом. Сразу же код считан, но в этот момент продавец зачем-то выводит ещё один код(хотя никто не просил об этом), я успешно все оплачиваю в этот самый момент по первому коду, а вот чек у продавца не вылазит. Она зачем-то выпускает третий и четвертый код..Хотя лучше бы выпустила чек😁 вот 5-7-10 минут ожидания, в которые мне было предложено повторно оплатить бутылку воды, и несколько раз я слушала возмущение продавца о том, что какая же безвыходная у нее ситуация, скоро закрытие, все зависло, руководство уже не работает и ей придется не понятно на сколько тут задержаться🤦🏼‍♀️

Конечно, я видимо должна была разделить её горе..и обязательно это бы сделала, если бы не тот факт, что я как клиент стою пол часа охраняю вашего ноющего продавца, при том что у меня все ОПЛАЧЕНО!!! Я уже и свой онлайн банк показала, чек с банка, позвонила в банк, где подтвердили, что у меня оплата прошла. Но продавец меня не отпускала🥲 Предлагала снова мне оплатить, но уже наличкой, при том что не может сделать возврат по безналу😂 Потом было предложено приехать мне на следующий день..короче одно смешнее другого.

Короче, спустя пол часа моего самого бестолково потраченного в жизни времени, она забрала бутылку воды, отдала мне 33 рубля и без всяких извинений сказала что ничего не продаст)) зашибись, наср@ть на клиента, его время и такую неловкую ситуацию (ведь у меня все оплачено, я всячески это доказала, но мне не верили и за 33₽ я стояла и слушала как же плохо вашему сотруднику, ведь придется задержаться 👍🏼). То что задержалась я и оказалась в такой ситуации по вине сотрудника, ибо не надо фигачить эти коды как на печатном станке, до момента пока клиент не проведет оплату, либо выпуская новый код, нужно убирать от покупателя предыдущий - на это в сладкой жизни всем пофиг. И ваша жизнь, ну или по крайней мере остаток дня, точно не будет сладким после посещения данной сети.

Хотелось бы выразить благодарность бригаде 22(если не ошибаюсь). Сегодня вызывала ребенку скорую, наверное первый раз за всю жизнь настолько приятный фельдшер. Чуткий, все внимательно выслушал, к ребенку тоже хорошо отнесся. Тщательно осмотрел ребенка, послушал легкие, даже сатурацию проверил на несколько раз(такое вообще впервые). По пути в больницу, проверял все ли у нас хорошо в машине.

Была приятно удивлена! Если бы все так работали, люди бы не тянули до последнего с обращениями в мед учреждения. В общем огромная благодарность и низкий поклон за ваш не легкий труд🙏🏼

К пицце претензий нету. Уже не первый год берём только у вас, все устраивает. Но в этот раз заказ сделали не на ближайшее время, а на определенное. Итог : привезли на пол часа раньше, разбудили ребенка и к нужному времени пиццу пришлось уже разогревать. Для чего у вас есть такая функция, если вы ее игнорируете и привозите тогда, когда удобно вам?!

Номер 2771641

UPD : оперативно связались, принесли свои извинения и предложили решение ситуации. Спасибо за клиентоориентированность)

Уже не первый год ходим с сыном именно к вам. Каждый раз проезжая мимо планеты, сын просится к вам поиграть 😊 Огромное количество игровых локаций. В малышковую зону не пускают взрослых ребятишек, что считаю огромным плюсом! Поскольку дети заигрываются и легко могут снести малышей. Про огромнейшее разнообразие игрушек тоже хочется сказать) в песочнице могут сидеть и по 10 ребятишек и игрушек хватает всем с лихвой. Батуты, городки, футбол..тут можно найти все. Очень довольны! Так же хотелось бы отметить кафе, всегда вежливые сотрудники за баром и невероятно вкусная пицца!😋