Aleksandra P.✨

Обращалась в данную студию на Маркса в Бердск только потому что ходила к конкретному врачу. И ни на что особо не обращала внимание, да и до этого не было причин. Не смотрела. Так как ходила на узи и всегда в кабинете было темно.

Сейчас столкнулась с неприятными обстоятельствами. При свете дня.

1. Звонила 7го января узнать о записи на ктг, спросила стоимость, было озвучено 1200. Но записывайтесь, звоните, пожалуйста завтра сказали. Думаю ну ок.

2. Звоню 8 января. Мне подобрали время (не к тому врачу что я ходила, но мне это и не было принципиально, я была уверена, что любой врач справится). Я даже не стала задавать вопрос о стоимости. Администратор сразу как записала, сказала: стомость ктг 1500 у нас.

Думаю странно, разнятся что-то показания.

Ну ладно. Решила, разница не большая. Меня это не пугает, главное ведь услуга качественная, надеюсь.

3. Прихожу 9го на КТГ. У меня спрашивают паспорт, говорят: теперь такие правила для налоговой, нужны ваши паспортные. Хм ладно.

Прохожу в кабинет, все ничего, началось, врач вежливая, правда. Администратор тоже. Но есть НО…

посмотрите какой вид кушетки я увидела

вначале я не видела ремни, а как с меня их сняли, я увидела, какое состояние их было, какие они были грязные и их цепляли ко мне

аппарат доисторический, без датчика на движения малыша, как уже давно в других клиниках или даже в бесплатной жк, всю процедуру, скрипел, кряхтел, издавал свист, будто вот вот развалится.

в общем цена такая же как и в том же Санитас в академ городке по итогу, но оборудование и сервис в кабинете оказались хуже, чем в бесплатной ЖК.

Плюс на мой вопрос, а какая же цена то всё-таки на ктг, сказали 1500, почему назвали разные цены, никто не знает.

Заплатила ушла. Но пишу отзыв, чтобы руководство обратило на это внимание и на ваше оснащение студии в целом.

Так как теперь понимаю, что ни ногой туда.

И всем кому советовала, точно не буду советовать, а даже отговаривать.

Ставлю единицу новому администратору рыженькой девушке и девушке, которая отвечает за заказы на доставку или самовывоз.

Очень любим ваше заведение, возможности посетить нет, но кухню очень хотелось. Оформила заказ, оплатила, спустя 30 минут приезжаю, а его еще не начали готовить. Девушка пыталась объяснить, что такая вот политика, непонятная🤷‍♀️ предложила подождать на диванчике 15-20 минут, я согласилась, пошла села, подходит администратор рыжая девушка и говорит: вы не бронировали столик? Я говорю нет.

Идите тогда на стуле посидите, тут сейчас гости придут. На мои слова, что меня сюда другая девушка пригласила посидеть, ответ, посидите на стуле, у нас на стульях есть свободные места🤷‍♀️

Спасибо внимательной и доброжелательной женщине рыжей; которая меня с огромным животом отправила сидеть чуть ли не на табуретку ждать, заказ, приготовление которого тоже не по моей вине почему-то задержали, а неудобства должна я испытывать.

Не один раз уже беру здесь кофе. Вкусный очень нравится. Но всегда прошу с добавкой соленая карамель. Но это ужас. Никогда вкуса сиропа вообще нет. Жалеют. не наливают не знаю. Очень хочется хоть раз попить реально сладкий мягкий кофе как я люблю. А получаем просто кофе без ничего. Приходится либо приезжать в офис и добавлять свой сироп. Чтобы хоть как-то добавить сладость.

Очень нравится ваша клиника.

Но есть одно но… хочу обратить внимание руководства, чтобы просто не тратили время людей. Пришла заполнять анкету на мальчика 7 лет на лечение. И что я вижу в анкете:

«Есть ли менструальный цикл»

«Вы беременны»

Для чего эти вопросы задаются в анкете для ребенка.

Почему нельзя сделать анкету отдельную для взрослых отдельно для ребенка. Я понимаю вопрос на девочку 12 лет например. Я как мама бы отвечала. А вот на мальчика 7 лет отвечать на подобные вопросы считаю просто глупым. То есть вы не можете потратить свое время, чтобы сделать один раз разные анкеты, а вот время людей отвечать на эти глупые вопросы вам не жалко.