Anatoly Skryabin

Случилась техническая ошибка по не зависящим от продавца и покупателя обстоятельствам. Заказанный товар был мной оплачен и получен. Спустя некоторое время был обнаружен скрытый дефект. Путем конструктивных переговоров мы пришли к выводу, что ни одна из сторон в этом не виноваты. Денис принял решение вернуть стоимость товара (вставка муассонит), без возврата последнего. Это действительно джентельменское решение, это забота о престиже и репутации компании. Лояльность клиенту на высшем уровне!!! Без сомнений продолжаем сотрудничество. Рекомендую!

Ювелир Скрябин, Кемерово.

Денис, с огромной благодарностью за Ваше терпение к многократной корректировке последнего заказа. Клиент случается разный.

Ниже репост на мой первый отзыв о Вашей компании. Видимо автор засомневался в реальности моего бытия:

"Отвечаю PravdaRub: Заказан сет калиброванных круглых бриллиантов, с заданными характеристиками. После этого заказа было еще не менее семи, все оперативно и педантично исполнены. Я ювелир и веду диалог с продавцом на одном языке. Г-н Курилович, работаем!

Сотрудникам и хозяину не нужны мои деньги. Просил половину порции плова. Восточная женщина:" только целую". На банальный вопрос "почему нельзя половину" , озвученной несколько раз, не получил ответ. Не ответил и восточный мужчина, назвавшийся администратором. На приведённые мной доводы, что я не прошу половину манта, чебурека, котлеты, согласился, что я прав. "Начальник сказал - толко целые порции". Моих денег там не будет!