Алексей Беляев

Это просто жуткая шайка .... как бы сказать что-бы не обидеть. Ну вы поняли!

Я пользуюсь их услугами уже много лет (прям наверное лет 20 уже, ещё с модемных пуллов) и вот мне понадобилось подключить ещё один адрес к интернету. Дабы не плодить зоопарк провайдеров я обратился к "своему", но такого я не ожидал.

Мне отказали. Мол у вас нет на адресе техникеской возможности. Насторожило что сотрудник объявивший это путался в цифрах и названиях. Я создал ещё заявку и результат был хоть и такой же но с совершенно другим содержимым - мне заявили что мой адресс вообще не в "юрисдикции" РТ и меня одного подключать очень дорого. Странно! Пошёл прошёлся по соседям с кем знаком и выяснил что РТ то ту них есть и давно.

На всякий случай создал ещё заявку. И в третий раз невод преподнёс мне золотую рыбку, которая молвила, что ДА абоненты есть, ДА лна лично не видит проблемы в подключении, но как всегда есть НО - отдел подключения не видит технической возможности. И посоветовала (внимание!) Обратиться в Дом.Ру и даже предложила соединить с ними на прямую.

Это какой то сюр....

В серьез подумываю уйти всеми договорами в дом.ру....

Я понимаю, что нас не город, а деревня, но в наличии нет ничего от слова совсем :)

Так же на сайте компании под каждым товаром написано, что если я нашёл дешевле - мне сделают скидку ровно до суммы "где дешевле". И я нашёл. У Ситилинка оказалось почти на 1000р. (с общей суммы 6800 до 5850) дешевле. Знали бы вы как "затроил" менеджер, который перезвонил мне по заявке. Он целых 14 (!!!) часов принимал решение сделать мне скидку или нет, в итоге отказал.

т.е. по факту система не работает.

Ну а я что? Я пошёл и купил в Ситилинке, при том в наличии :)))

Всегда был доволен качеством услуг данной организации. Но случилось то что случилось и теперь я рассматриваю этот вариант только в последнюю очередь.

Заказал детали, стал ждать. Потом выяснилось что заказ не обработан - провтыкали. Начали везти запчасть, спустя месяц ожидания и завтраков, что скоро будет, не в тот контейнер положили или задержалось где-то вообще сказали, что они её потеряли где-то, деталь мою и будут высылать новую в течении 3х недель. ЧТО?! О_о Как так то?

Отвратительно!