- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня увидел в Вашем магазине чудовищную картину. Продавец убирается на прилавке где лежит хлеб, и на пол поставила лоток, на котором лежит хлеб на прилавке. НА ГРЯЗНЫЙ ПОЛ(((( Это просто ужас. Ребята задумайтесь, брать у них хлеб или все таки сейчас есть выбор и зайти можно в пятерочку))) фото прилагаю. Уважаемое руководство хочется услышать...
Сегодня увидел в Вашем магазине чудовищную картину. Продавец убирается на прилавке где лежит хлеб, и на пол поставила лоток, на котором лежит хлеб на прилавке. НА ГРЯЗНЫЙ ПОЛ(((( Это просто ужас. Ребята задумайтесь, брать у них хлеб или все таки сейчас есть выбор и зайти можно в пятерочку))) фото прилагаю. Уважаемое руководство хочется услышать Вашего комментария.
"""Здравствуйте, приносим свои извинения. Ситуация, действительно, крайне неприятная. По возможности уточните данные сотрудника: имя, фамилию.
Мы направим жалобу руководству. Также Вы можете заполнить анкету покупателя """"Ярче!"""", указав недовольства и претензии. Это поможет нам прояснить картину.
Спасибо! Надеемся больше в нашей сети Вы не...
"""Здравствуйте, приносим свои извинения. Ситуация, действительно, крайне неприятная. По возможности уточните данные сотрудника: имя, фамилию.
Мы направим жалобу руководству. Также Вы можете заполнить анкету покупателя """"Ярче!"""", указав недовольства и претензии. Это поможет нам прояснить картину.
Спасибо! Надеемся больше в нашей сети Вы не встретите неприятных моментов.
Ссылка на анкету: http://ярче.рф/анкета/обратнаясв..."""
Ладно хоть хлеб на пол не поставила 😂
не говори
"""Здравствуйте, приносим свои извинения. Ситуация, действительно, крайне неприятная. По возможности уточните данные сотрудника: имя, фамилию.
Мы направим жалобу руководству. Также Вы можете заполнить анкету покупателя """"Ярче!"""", указав недовольства и претензии. Это поможет нам прояснить картину.
Спасибо! Надеемся больше в нашей сети Вы не встретите неприятных моментов.
Ссылка на анкету: http://ярче.рф/анкета/обратнаясв..."""
...в очередной раз, сего дня, делал покупку в этом сетевом магазине, назвать супермаркетом как то не ловко... Меня здесь знают в лицо кассиры, и мою позицию, а именно: я не покупаю упаковку с рекламными логотипами... таки меня всегда спрашивают, считать ли пакет... мой ответ им известен, но тем не менее продолжают спрашивать на "автомате"... я не ленюсь и объясняю: " ...что за свои деньги я не намерен оплачивать издержки на производство рекламы, приносить дополнительную маржу за её продажу мне, и самому рекламировать сеть...я соглашусь, если пакет будет предложен бесплатно, либо куплю без логотипа" ... ответ стандартный: "...мы это не решаем (люди маленькие, подневольные), обращайтесь к руководству, звоните на горячую линию..." ...руководства к тому времени уже нет в магазине ( точнее администратора, который тоже не решает после 19.00), а приходить с утра мне как то не весело, тем более, что и администратору ранее я излагал... ещё аргументом моей настойчивости является, что я не стану тратить свое драгоценное время на дискуссии с не решающими админами, а донесу информацию до тех, кто мне продаёт, а те "на верх"...
Итого: сего дня, после очередного обмена мнениями с кассиром по существу вопроса, мне пошли на встречу и упаковали купленные продукты в "бесплатный" пакет без рекламы...стоящим за мной в очереди молодым барышням, так же предложили взять упаковку бесплатно...отказались...Рассчитался, собрался уходить - не нашел ручек у пакета...то был мешок для мусора.... Ценю чувство юмора кассира!!! ...она долго, однако, решала, как отвадить надоедалу и зануду покупателя...Браво!!!... я вернул продукты, забрал деньги и у сети малую прибыль...
Немного справочной информации:
В соответствии со статьей 3 Федерального закона «О рекламе» от 13.03.2006 № 38-ФЗ рекламой признается информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке. При этом под объектом рекламирования понимается товар, средство его индивидуализации, изготовитель или продавец товара, результаты интеллектуальной деятельности либо мероприятие на привлечение внимания к которым направлена реклама. Таким образом, рекламой можно признать пакет, на котором изображен логотип компании, наименование магазина, товарный знак, бренд и тому подобное.
...если собираетесь дать "официальный" ответ формально, не утруждайтесь...отпишите по существу...если я что то забыл, дополню позже...