- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сколько раз я зарекалась пользоваться вашими услугами! Лучше подольше подождать курьера других таксопарков чем рисковать и пользоваться услугами этих мошенников!
Сегодня, минут 30 назад вызвали их курьера. Нужно было забрать в магазине контейнер, приехать с ним в цех и оттуда приехать назад уже с товаром, упакованным в этот контейнер.
На заказ...
Сколько раз я зарекалась пользоваться вашими услугами! Лучше подольше подождать курьера других таксопарков чем рисковать и пользоваться услугами этих мошенников!
Сегодня, минут 30 назад вызвали их курьера. Нужно было забрать в магазине контейнер, приехать с ним в цех и оттуда приехать назад уже с товаром, упакованным в этот контейнер.
На заказ приехала девушка-курьер, забрала контейнер. Но в приложении водитель вообще никак не высветился. Спустя 10 минут приложение показало вообще совершенно другого курьера, который едет к нам. Он приехал к нам. Пока мы с этим вторым водителем разбирались в чем дело, пока он писал и звонил в поддержку , также как и я, девушка-курьер уже приехала назад к нам с заказом.
А с меня списали 447 рублей за ОЖИДАНИЕ. Эта сумма накрутилась за то время пока второй водитель разбирался почему так произошло и не мог отменить заказ.
Настолько охреневших организаций ещё поискать. Пора писать жалобы и в другие инстанции.
Здравствуйте! Странно, что первый курьер не высвечивался в приложении. Также хотим разобраться, почему у вас списали деньги за ожидание второго курьера. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@dostavka.yandex.ru. Очень поможете, если прикрепите ссылку на ваш отзыв.
Здравствуйте. Написала вам на указанную вами почту.