Яндекс go

Сколько раз я зарекалась пользоваться вашими услугами! Лучше подольше подождать курьера других таксопарков чем рисковать и пользоваться услугами этих мошенников!

Сегодня, минут 30 назад вызвали их курьера. Нужно было забрать в магазине контейнер, приехать с ним в цех и оттуда приехать назад уже с товаром, упакованным в этот контейнер.

На заказ приехала девушка-курьер, забрала контейнер. Но в приложении водитель вообще никак не высветился. Спустя 10 минут приложение показало вообще совершенно другого курьера, который едет к нам. Он приехал к нам. Пока мы с этим вторым водителем разбирались в чем дело, пока он писал и звонил в поддержку , также как и я, девушка-курьер уже приехала назад к нам с заказом.

А с меня списали 447 рублей за ОЖИДАНИЕ. Эта сумма накрутилась за то время пока второй водитель разбирался почему так произошло и не мог отменить заказ.

Настолько охреневших организаций ещё поискать. Пора писать жалобы и в другие инстанции.

Накипело… даже не смотря на то, что у вас удобное приложение это все равно не перекрывает все ваши минусы… С каждым годом все хуже и хуже… сейчас будет много историй.

В силу того, что детская поликлиника находится далеко от дома приходится пользоваться вашими услугами и летом и зимой… к водителям претензий нет, есть адекватные (кто детей возит), но сумма такси в 500+ рублей летом и 900+ зимой это жесть… и ладно все равно заказывали по такой цене, деваться некуда, но вы хотя бы делали скидки тем, кто очень часто пользуется, чтоб и клиентам было приятно (мы так каждый день пользовались)… Далее ваше приложение… просто сущий ад… (тороплюсь сильно, стою у лапландии, вызываю такси, на карте в моем районе их 5 рядом, 5 Карл, а в итоге присылают машину, которая поездку не закончила и едет еще у автовокзала, везет другого пассажира, просто жесть… Ну про эконом вариант я вообще молчу, недели две назад ехала с каким то психованым водителем, который дергал руль так, что мотало меня по всей задней сидушке. Ну и последнее время, когда стою жду такси на улице, мне пишет что водитель ждет стоит, а он еще даже не приехал, но вот время ожидания тикает а его нет, это как? Считаете нормой? Я нет. Единственное, что останавливает, так это тот факт, что я уже лет 5 точно пользуюсь вашим такси и приложением и приложение очень удобное и понятное в плане использования. Далее в начале июня заказывала такси ДЕТСКОЕ приехал полик, мы выходим, а водитель начал поездку и едет уже по притомскому, сказать что в шоке ничего не сказать, притом такси опять же не дешманское и плюс ко всему на улице шел дождь, звоню а он говорит «а вы вообще кто?» да правда же кто я, всего лишь человек который заказал эту поездку, как оказалось, водитель посадил какую то женщину с ДВУМЯ ВЗРОСЛЫМИ ДЕТЬМИ, которым кресло не требуется, водитель опять же даже не задался этим вопросом и вообще не спросил у этой особы адрес туда ли вообще едут. Обиден еще тот факт, что это такси я заказывала минут 30, потому что спрос был высокий и таксисты попросту не брали закзы. В итоге стояли ждали пока приедет это же такси так как оно уже оплачено мной безналом и что вы думаете, эту особу привезли назад и дама прям в лицо стоит смеется и с ухмылкой на лице говорит «ну извините чё, бесплатно прокатились ха ха». А сегодня прям добило. Заказала обычный эконом за 300+, приезжает водитель и начинает возить меня по двору ища выезд где бы побыстрее сократить, в итоге больше времени потратил, чем сократил, простите у меня больше нет слов и даже сил пользоваться вашим ушлепанским сервисом… цены космос, отношение отстойное никому не рекомендую. Надо меняться в лучшую сторону, а не как вы на дно падаете…

P.S. Рейтинг у меня кстати 5-ка, но опять же он нафиг никому не нужен.

Плюс ко всему есть еще много таких историй, но эти были самыми запоминающимися, а и кстати, там они завлекают баллами «плюс», если оформите подписку, но это все полная лажа, бонусы за поездки не начисляются, получается просто тупой развод на подписку.