- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
донесите до руководства!!! Отдыхали в гриль баре Волна 16.11.2019. Это просто ужас, отношение официантов, администратора и заканчивая как она назвалась управляющая как она представилась Елена, она как будто бы директор СДС ( к чему относится данное заведение). Все началось с того что мы заказали шашлыки на 4 человек, салат ну и мелочи к пиву. Пиво...
донесите до руководства!!! Отдыхали в гриль баре Волна 16.11.2019. Это просто ужас, отношение официантов, администратора и заканчивая как она назвалась управляющая как она представилась Елена, она как будто бы директор СДС ( к чему относится данное заведение). Все началось с того что мы заказали шашлыки на 4 человек, салат ну и мелочи к пиву. Пиво приносят тёплое, закисшее, просим- меняют минут через 20 приносят меняли кегу сказали, но почему заранее не проверили и не поменяли, ждём шашлык час приносят он уже холодный. Ну и все остальное, со стола просили вытереть крошки и дать салфетки, официант по русски еле говорит, со стран средней азии, администратор просто молчала не дав нам не одного ответа, в гардеробе не здравствуйте не досвидания, а когда пришла управляющая сразу стало понятно, в чем дело, рыба гниёт с головы. Не рекомендую!!!! Превратилось в обрыг@ловку просто!!! Были где то под года назад, все было гораздо лучше!!!
Добрый день! Мы хотим разобраться в данной ситуации, просим вас связаться с нам позвонить по номеру 584083, или прийти к нам в гриль бар. Мы открыты к конструктивной критике и готовы решать любые ситуации. Если данная ситуация имела место быть, то мы принесём свои искренние извинения, такое отношение к гостям не допустимо.
Что изменится от того что мы позвоним или придём? Вы принесёте не кислое пиво? И горячий шашлык? И вернёте испорченное настроение. Нет никакого желания больше посещать вашу забегаловку.
Мы хотим разобраться в данной ситуации, так как это была суббота и управляющей не было на рабочем месте, следовательно если эта ситуация была на самом деле, тогда нужно выяснить кто представился именем управляющей.
Может это была пятница или четверг какая разница
Мы были в обеденное время и вы там тоже были, как и все предыдущие разы!!! Я рассказал просто один из кейсов! Были и другие, например когда ты приходишь на обед с друзьями, заказываешь, приносят всем, они едят, а тебе нет! Ты напоминаешь, официанты говорят что готовится все. Думаешь, ну ок и ждёшь! Далее все поели, и спустя минут 40-50 просят счёт и выясняется, что про тебя просто забыли!!! Забыли!!!! И ты остался без обеда!!! Ну это просто верх распиздяйства!!! Иначе не скажешь