- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасное отношение к постоянным клиентам!!! Пользовалась их услугами в течении последних двух месяцев почти каждый день... И в последнее время ну просто кошмар... Каждый день с вечера заказывала на утро такси на определенное время... Первый косяк был в том что даже на предварительный заказ не смогли назначить к определенному времени машину с оплатой...
Ужасное отношение к постоянным клиентам!!! Пользовалась их услугами в течении последних двух месяцев почти каждый день... И в последнее время ну просто кошмар... Каждый день с вечера заказывала на утро такси на определенное время... Первый косяк был в том что даже на предварительный заказ не смогли назначить к определенному времени машину с оплатой по безналу... Второй на утренний предварительный заказ машину назначили, она приехала раньше, вышла в указанное время, а машины нет...водитель сам отменил заказ и уехал... Ну а третий просто вывел из себя... Заказала машину с вечера на утро 8:40, машину назначили примерно в 8:10, приходит сообщение машина ожидает, выхожу машины нет. Звоню диспетчеру, говорит машина на месте водитель с вами свяжется, звонит водитель и говорит я скоро буду на месте минут через 10... тут меня прорвало просто... Пришлось ловить на дороге машину чтоб вовремя успеть на работу... После такого приняла решение ездить на другом такси, пусть и на 10руб дороже зато машина всегда приходит вовремя.
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы обязательно примем к сведению Ваши пожелания и сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторилась. Надеемся, что Вы вновь будете оформлять заказ такси с помощью Диспетчерской службы "Лидер". Будем рады Вашим новым заказам и оценкам.
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы обязательно примем к сведению Ваши пожелания и сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторилась. Надеемся, что Вы вновь будете оформлять заказ такси с помощью Диспетчерской службы "Лидер". Будем рады Вашим новым заказам и оценкам.
Сотрудницы вашей компании извинялись по телефону не один раз, вот только это никаким образом не влияет на качество вашей работы!!! И никак не сказывается на том какие я понесла ущербы!!! Уже неделю пользуюсь услугами другой компании и очень довольна!