• Филиал не найден

Везет

Служба заказа легкового транспорта

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

Матвей написал 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Если звонить по телефону , операторы едва услышав адрес, обрывают разговор. Нет возможности сообщить, что мне нужен свободный багажник. Слышу "Ваша заявка при.....", ивсё.

Попрощался с этим такси после того, как вызвал машину, следил в приложении и она встала на соседней улице.

Через какое-то время раздается звонок:

- автомобиль не может приехать...

Показать целиком

Если звонить по телефону , операторы едва услышав адрес, обрывают разговор. Нет возможности сообщить, что мне нужен свободный багажник. Слышу "Ваша заявка при.....", ивсё.

Попрощался с этим такси после того, как вызвал машину, следил в приложении и она встала на соседней улице.

Через какое-то время раздается звонок:

- автомобиль не может приехать по техническим причинам, другую назначить?

-да.

Прошло около 15 минут, звоню уточнить, что там по машинам в этом горе-таксопарке. Меня спрашивают снова, переназначить ли машину или эту будете ждать?

Эту? Сломанную?

Уже опаздывал: пришлите, говорю, уже хоть что, лишь бы доехало!

Еще десять минут проходит.

Опять звоню, трубку девушка берёт, говорит, что заявки нет по этим адресам, и вообще она не в курсе, о чём я. Спрашивает, назначить ли машину.

Говорю, что не надо мне от вас уже ничего нового, а то, что есть - отмените. и звоню в "Максим"

Из "Максима" машина прилетает за три минуты. Полпути уже проехал и тут звонок от "Лидера". девушка (а не компьютер) говорит, что машину мне таки решили переназначить.

Объясняю ей, что отказался уже ото всех машин, и сломанных и целых и от ваших услуг в дальнейшем тоже. Она удивляется, что такой информации у нее нет и снова отменяет заказ.

Очень утомительный квест, я бы не рекомендовал.

Добрый день, Матвей! Приносим вам извинения и просим вас написать на почту marketolog42@gmail.com данные вашей заявки (номер телефона, с которого оформляли заказ, адреса планируемой поездки и примерную дату). это необходимо для того, чтобы разобраться в данной ситуации.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы