Твоё фото

11 из 10!!! Я в восторге от качества печати, скорости и ценовой политики фотосалона! Печатала точно такую же кружку в фотомире, рисунок вышел зеленоватым, а печать стоила намного дороже, чем здесь (не помню цены, первый раз печатала давно еще). А в этот раз, в твое фото, рисунок был чуть-чуть бледнее, но БЕЗ ЗЕЛЕНЫХ ОТТЕНКОВ! Рисунок четкий, без расплывчатых линий (это векторная картинка на белом фоне хорошего качества, но в фотомире умудрились и такое испортить). Еще и быстро напечатали, а не отложили на следующий день, хотя я пришла уже почти под конец рабочего дня. Я в восторге, потому что уже отчаялась искать хороший фотосалон! Спасибо большое!)

Предварительно позвонил по телефону, в салоне трубку не взяли. Позвонил в "единую справочную". Там рассказали что напечатать фотографии так как мне надо могут, озвучили цену. В салоне все оказалось не так. Первое что озадачило это то что их бутик нашел с трудом. Никаких внятных указателей, даже вывески не видно. Девушка-продавец со второго раза сумела назвать салона. И сразу показала что считать не умеет. Далее выяснилось что она с техникой не дружит и мой заказ может сделать только за другие деньги, естественно дороже. Вывод напросился простой - в компанию работают некомпетентные специалисты. Следовательно и услуги оказывают как попало. Не стал испытывать судьбу и пошел в другой салон.

Интересное место. Оплату они берут полностью и сразу. Что касательно сервиса, то он нулевой. У девушек, кт там сидят никакой улыбки, отвечают без эмоций, грубовато даже. Я не прошу, конечно, встречать меня с распростертыми объятиями, но хоть немного можно дружелюбности. Ну да ладно.

Сидели две двушки, одна пока писала мне квитанцию, вторая скачивала фотографии с флешки. В итоге три раза повторила, что надо МАТОВЫЕ фотографии. Обеим это повторила. Было фотографий 50-55 стандартных 10*15 , и три 15*20.

В итоге сделали ГЛЯНЦЕВЫЕ фотографии, я сказала, что три раза повторила, что матовые надо, на что мне ответили "Нет, Вы сказали же, что надо глянцевые, да и вообще какая разница то? да и у нас матовой бумаги мало осталось, не хватило было все равно". Так неужели изначально об этом нельзя было сообщить? Я немного не ожидала такого ответа. Опечаленная ушла из салона. Деньги уже были уплачены и времени не было переделывать, так как надо было уезжать в другой город далеко и фотографии нужны были для сюрприза. Так еще и из трех фотографий 15*20 две были одинаковые. Но здесь моя проблема, что не посмотрела еще в салоне.

Поработайте со своими сотрудниками, обучите их сервису и хорошим манерам. А еще при работе голову немного включать и слушать клиента