Три Сестры

Терра... Как много в этом слове! Много обмана, грязи в еде, наглости персонала. В "Трактир" на Весенней много лет назад ходили компанией. Но качество сервиса упало ниже плинтуса, потому дорогу туда пришлось забыть. Спустя годы было решено дать "второй" шанс заведению. Обновлённый персонал, вкусная домашняя еда - всё было классно. Как оказалось - нет.

Представлены чеки из одной сети: слева "Соль и Перец", справа "Трактир на Весенней". Одно меню, одна цена, одинаковые условия. Вот только если в первом условия соблюдаются, то во втором хватает смелости в лицо клиенту говорить неправду, мол в меню опечатка, каждое блюдо считается отдельно и комплексных обедов больше нет.

Самое странное, что ведь не миллион рублей прибыли получили, а из-за каких-то ста рублей опозорились. Ну, подняли бы и вправду цены - нестрашно, ведь цены на всё растут. Кормят стабильно вкусно, место в самом центре, персонал начал здороваться с клиентами. И такой провал.

По поводу "грязи в еде". Пару месяцев назад обнаружила в салате волос. Проявила лояльность и просто показала официанту. Она извинилась и быстро унесла уже пустую тарелку.

Если есть те, кто не понял в чём суть, то вот вам объяснение. В "Трактире" были комплексные обеды: за фиксированную стоимость можно было выбрать салат+суп+второе и компот. Недавно появилось новое обеденное меню, где можно взять любое одно блюдо за индивидуальную цену. Однако, позиция "Комплексный обед" так же отображается в меню. Я попросила именно полный обед, на что получила ответ: "Это опечатка. Каждое блюдо считается отдельно".

Скажу немного о "Соль и Перец" тут, т.к. недостаточно опыта посещения данного заведения для отдельного отзыва. Ваши девушки просто прелесть! Встретили, пошутили, накормили быстро неплохой домашней едой.

Думаю, вновь придётся на пару лет забыть дорогу в "Трактир".